Зазвичай налаштування власного домену в Reservio — це простий процес, і будь-які затримки активації найчастіше пов’язані з окремими конфігураціями.
Якщо ви помітили, що активація власного домену триває вже понад 24 години, у цій статті ми допоможемо вам визначити потенційні причини та підкажемо кроки, які можна зробити для прискорення процесу активації.
Крок 1: перевірте налаштування CNAME
Перш за все, ретельно перевірте CNAME (Canonical Name) запис. Переконайтеся, що він налаштований правильно та вказує на “domain.reservio.com.” Цей крок є критично важливим для коректної роботи власного домену.
Ви можете перевірити налаштування CNAME через Панель керування вашого доменного провайдера або скористатися доступними Онлайн-інструментами, наприклад dnsrecords.io, щоб швидко перевірити конфігурацію CNAME.
Якщо ви не впевнені, як налаштувати CNAME, скористайтеся цією інструкцією на як налаштувати власний домен — тут представлено докладні інструкції.
Крок 2: використовуйте домен третього рівня
Ваш власний домен має бути Доменом третього рівня, наприклад "bookings.yourdomain.com". Переконайтеся, що ви правильно налаштували власний домен із відповідним піддоменом, щоб уникнути затримки активації.
Крок 3: зміни після налаштування та терпіння
Важливо враховувати, що внесення змін до налаштувань власного домену після початкового налаштування може вплинути на процес сертифікації та призвести до відтермінування активації. Тому потрібно Набиратися терпіння і Утриматися від змін, якщо власний домен не запрацював одразу. Зміни можуть призвести до затримки поширення DNS, тому терпіння є ключовим.
Якщо ви виконали ці кроки, але все ще спостерігається затримка активації власного домену, наберіться терпіння. Іноді для поширення змін у DNS по мережі потрібно трохи більше часу. На це можуть впливати різні чинники, зокрема ваш доменний провайдер і стан мережі.