Nếu Quý khách gặp khó khăn khi kết nối thiết bị với Wi-Fi, vui lòng thử các bước sau:
Kiểm tra xem các thiết bị khác có truy cập được internet không.
Đặt thiết bị gần bộ phát Wi-Fi hơn để tín hiệu ổn định hơn.
Trên thiết bị, vào Cài Đặt > Wi-Fi, chọn quên mạng và kết nối lại bằng cách nhập lại mật khẩu.
Khởi động lại bộ phát Wi-Fi và thiết bị của Quý khách.
Thử kết nối với một mạng Wi-Fi khác để kiểm tra sự cố.
Nếu vẫn không thể kết nối, vui lòng liên hệ Trung Tâm Hỗ Trợ.