Khi bạn tạo tài khoản doanh nghiệp mới, Reservio sẽ chủ động tìm doanh nghiệp của bạn trên internet và điền sẵn thông tin vào tài khoản cho bạn: địa chỉ, thông tin liên hệ, giờ mở cửa, các dịch vụ hoặc lớp học bạn đã cung cấp trên website hoặc trong hệ thống đặt lịch trước đó, và cả nhân sự nếu có liệt kê. Bạn chỉ cần rà soát lại và chỉnh sửa những gì chưa đúng.
Quy trình thiết lập chỉ gồm 4 bước rất nhanh gọn.
Tạo tài khoản của bạn
1. Truy cập https://accounts.reservio.com/vi/dang-ky và điền Họ, Tên, Email và Mật khẩu. Bạn cũng có thể đăng ký bằng Google, Apple hoặc Facebook.
2. Nhấp vào Tạo tài khoản.
Bước 1: Tìm doanh nghiệp của bạn
1. Nhập tên doanh nghiệp của bạn vào trường Tên doanh nghiệp.
2. Chọn doanh nghiệp của bạn trong danh sách gợi ý.
3. Nếu doanh nghiệp của bạn không có trong danh sách, chọn Nhập địa chỉ thủ công hoặc Tôi không có địa chỉ thực tế nếu bạn kinh doanh online hoặc di chuyển đến phục vụ khách hàng.
Vui lòng kiểm tra lại địa chỉ, số điện thoại và website chúng tôi đã tìm được (1). Nhấn vào biểu tượng cây bút để chỉnh sửa nếu cần. Nếu vị trí trên bản đồ chưa đúng nơi khách hàng cần đến, hãy kéo ghim đến đúng vị trí (2). Sau đó, nhấn Xác nhận & tiếp tục (3).
Nhớ đảm bảo Website đã nhập thật chính xác. Reservio sẽ dựa vào đó để tìm dịch vụ, giá và giờ mở cửa ở bước tiếp theo. Nếu chưa có website, bạn sẽ tự thêm dịch vụ thủ công.
Bước 2: Xem lại thông tin doanh nghiệp
Reservio sẽ tự động lấy dữ liệu từ website hoặc hệ thống đặt lịch cũ của bạn để điền vào tài khoản. Kiểm tra từng mục và nhấn vào biểu tượng bút để chỉnh sửa nếu cần:
Loại lịch – lịch đặt lịch từng khách hoặc lớp học (nhiều khách cùng một buổi). Đọc thêm về các loại lịch.
Giờ mở cửa – các ngày và khung giờ mà khách hàng có thể đặt lịch.
Dịch vụ hoặc Lớp học – tên, thời lượng, giá. Nhấn bút để sửa, nhấn thùng rác để xóa, hoặc + để thêm mới. Chọn Xem tất cả để mở danh sách đầy đủ.
Xem trước trang web đặt lịch – xem ngay cách khách hàng sẽ thấy doanh nghiệp của bạn trong lúc chỉnh sửa.
Khi mọi thông tin đã chuẩn, nhấn Xác nhận & tiếp tục.
Dịch vụ được nhập sẽ lấy nguyên tên, giá và thời lượng như trên website của bạn, nên hãy kiểm tra kỹ những thông tin này. Đôi khi, một số chỉ tiết vẫn thiếu hoặc chưa được rõ ràng.
Hãy chọn loại lịch thật chuẩn xác. Sau khi đã đăng ký xong, chỉ đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng mới có thể thay đổi được.
Bước 3: Cho biết cách bạn vận hành doanh nghiệp
1. Chọn phương án phù hợp: Solo (chỉ bạn), Nhóm (bạn và đồng nghiệp), hoặc Chi nhánh (nhiều địa điểm). Hệ thống sẽ tự động cấu hình lịch và nhóm doanh nghiệp của bạn tương ứng.
Bước 4: Bắt đầu nhận đặt lịch
Trang web đặt lịch của bạn đã sẵn sàng để sử dụng.
1. Nhấn biểu tượng sao chép để lấy liên kết đặt lịch và chia sẻ ở bất cứ đâu doanh nghiệp của bạn xuất hiện trực tuyến. Nếu muốn cá nhân hóa liên kết, hãy liên hệ đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng.
2. Sử dụng tùy chọn chia sẻ bên phải: tải mã QR dán lên cửa, hoặc mở rộng các mục Google Business Profile, Instagram bio, Nút "Đặt ngay" trên Facebook hoặc Chữ ký email để xem hướng dẫn chi tiết.
3. Nhấn Tiếp tục vào ứng dụng để mở lịch hẹn của bạn.
Thay đổi thông tin doanh nghiệp bất cứ lúc nào
Tất cả thông tin được điền sẵn khi thiết lập đều có thể thay đổi bất cứ lúc nào sau khi đăng ký. Để chỉnh sửa dịch vụ, hãy vào Cài đặt > Dịch vụ; để sửa nhóm, vào Cài đặt > Nhân sự. Xem Cách thêm dịch vụ để tìm hiểu thêm.