Dành cho các gói: Free, Starter, Standard, Pro
Áp dụng trên: trình duyệt máy tính, ứng dụng di động
Khi cấu hình hệ thống đặt lịch, quý khách cần xác định khoảng thời gian sớm nhất và muộn nhất mà khách hàng được phép đặt dịch vụ:
Có thể lựa chọn Sớm nhất có thể để khách hàng tạo lịch hẹn mới — tối đa lên đến một năm trước (lưu ý mục thời gian sớm nhất cần lớn hơn thời gian muộn nhất tiếp theo).
Không muộn hơn cho biết thời điểm cuối cùng khách hàng được đặt dịch vụ. Quý khách có thể chọn thời gian này trong khoảng từ 1 giờ tới 60 ngày.
Việc thiết lập đúng khoảng thời gian đặt lịch sẽ giúp quý khách hạn chế việc hết số lượng lịch hẹn theo gói hoặc hạn chế trường hợp khách không đến do đặt lịch quá xa ngày sử dụng dịch vụ.
Giới hạn thời gian đặt lịch là gì?
Xem ví dụ cụ thể về Quy tắc đặt lịch áp dụng thực tế:
Nếu doanh nghiệp chọn Sớm nhất có thể để đặt lịch là 1 tháng ➡️ Khách hàng chỉ có thể chọn các ngày nằm trong 1 tháng tính từ thời điểm thực hiện đặt lịch.
Nếu doanh nghiệp đặt Không muộn hơn là 1 giờ ➡️ Khách hàng có thể đặt dịch vụ muộn nhất trước 1 giờ tính từ thời điểm đặt lịch.
Cần cân nhắc gì trước khi thiết lập giới hạn thời gian đặt lịch?
Khách hàng của tôi thường đặt lại dịch vụ sau khoảng bao lâu?
Tôi có cần thời gian chuẩn bị trước khi cung cấp dịch vụ không?
Liệu nguyên nhân khách không đến có xuất phát từ việc đặt hẹn từ quá sớm không?
Giới hạn số lượng lịch hẹn trong gói có phù hợp để khách hàng đặt trước trong thời gian dài không?
Cách thiết lập giới hạn thời gian đặt lịch
Trong phần Đặt lịch trực tuyến — Quy tắc đặt lịch, quý khách quan tâm đến mục thiết lập thời gian. Nhấn vào menu thả xuống tại “Không sớm hơn” để chọn giá trị từ 1 đến 360 ngày. Tương tự, chọn thời gian từ 5 phút tới 60 ngày cho mục “Không muộn hơn”.
Đừng quên nhấn lưu để cập nhật thay đổi! 😊
Tìm vị trí cài đặt này trong ứng dụng Reservio Business
Thiết lập giới hạn thời gian đặt lịch nằm cùng với các quy tắc đặt lịch khác. Quý khách chỉ cần nhấn vào biểu tượng Menu trên thanh dưới cùng. Các quy tắc đặt lịch này nằm trong mục Đặt lịch trực tuyến nơi quý khách có thể điều chỉnh quy tắc đặt lịch.
Có thể quý khách cũng quan tâm