Áp dụng cho các gói: Free, Starter, Standard, Pro
Sử dụng trên: trình duyệt máy tính, ứng dụng di động
Khi cài đặt hệ thống đặt lịch, quý khách cần xác định khoảng thời gian sớm nhất và muộn nhất để khách hàng có thể đặt lịch dịch vụ:
Thiết lập Thời gian sớm nhất mà khách có thể tạo lịch mới — tối đa đến một năm trước. (Giá trị thời gian này cần lớn hơn so với thời gian tiếp theo — Không muộn hơn).
Không muộn hơn giúp xác định thời hạn cuối mà khách còn có thể đặt dịch vụ. Chỉ cần chọn khoảng thời gian phù hợp — từ 1 giờ đến 60 ngày trước thời điểm phục vụ.
Khi thiết lập mốc thời gian hợp lý, quý khách tránh được việc hết lượt đặt lịch cho gói hoặc hạn chế tình trạng khách vắng mặt do đã đặt lịch quá xa ngày sử dụng dịch vụ.
Giới hạn thời gian đặt lịch là gì?
Hãy cùng tìm hiểu cách quy tắc đặt lịch được áp dụng vào thực tế:
Doanh nghiệp đặt Thời gian sớm nhất cho Đặt lịch là 1 tháng ➡️ Khách hàng chỉ có thể chọn ngày trong vòng 1 tháng kể từ lúc đặt lịch.
Doanh nghiệp đặt Không muộn hơn là 1 giờ ➡️ Khách hàng có thể đặt dịch vụ tối thiểu trước 1 giờ so với thời gian thực hiện dịch vụ.
Trước khi thiết lập giới hạn thời gian đặt lịch, quý khách nên cân nhắc:
Thông thường sau bao lâu khách lại quay lại Đặt dịch vụ?
Tôi có cần thêm thời gian chuẩn bị trước khi cung cấp Dịch vụ không?
Khách hàng có thường Không đến do đã đặt lịch quá lâu trước đó không?
Liệu Giới hạn đặt lịch trong Gói tôi dùng có phù hợp để khách hàng Đặt lịch trước xa không?
Thiết lập giới hạn thời gian đặt lịch như thế nào?
Trong mục Đặt lịch trực tuyến — Quy tắc đặt lịch, quý khách sẽ thấy thiết lập này ở ngay mục đầu tiên. Nhấn vào ô chọn dưới “Không sớm hơn” và chọn giá trị mong muốn từ 1 tới 360 ngày. Tương tự, chọn từ 5 phút đến 60 ngày cho “Không muộn hơn”.
Đừng quên Lưu khi hoàn thành thiết lập nhé! 😊
Tìm thiết lập này tại đâu trong ứng dụng Reservio Business
Thiết lập Giới hạn thời gian đặt lịch nằm cùng nơi với các Quy tắc đặt lịch khác. Đơn giản chỉ cần nhấn vào biểu tượng Menu ở thanh dưới cùng. Các Quy tắc đặt lịch nằm trong phần Đặt lịch trực tuyến, nơi quý khách có thể tùy chỉnh thiết lập này.
Quý khách có thể quan tâm