Dành cho các gói: Free, Starter, Standard, Pro
Áp dụng trên: Máy tính để bàn, ứng dụng di động
Tần suất đặt lịch là một trong những quy tắc đặt lịch quan trọng — khoảng thời gian giữa các khung giờ rảnh sẽ được hiển thị để khách hàng của Quý khách lựa chọn.
Tần suất đặt lịch hoạt động ra sao?
Giá trị mặc định được thiết lập là mỗi 15 phút. Điều này có nghĩa các khung giờ trống của Dịch vụ sẽ được hiển thị cho khách hàng Cứ mỗi 15 phút, ví dụ: 9:00; 9:15; 9:30, v.v. Quý khách có thể chọn Khoảng thời gian này từ 5 phút đến 1 ngày.
Khoảng thời gian này không áp dụng cho Thời lượng của Dịch vụ. Ví dụ, nếu Dịch vụ kéo dài 1 hoặc 3 giờ, khách hàng sẽ vẫn có thể đặt lịch vào những khung giờ cách nhau 15 phút. Khi có Lịch hẹn được đặt, Hệ thống đặt lịch sẽ tự động khóa thời gian phù hợp với Thời lượng Dịch vụ (ví dụ 3 giờ), sau đó các khung giờ tiếp theo cách nhau 15 phút sẽ được dành cho khách hàng khác.
Tần suất đặt lịch được tính từ thời điểm bắt đầu giờ mở cửa của doanh nghiệp hoặc giờ làm việc của nhân viên, bất kể các lịch hẹn đã có.
Lựa chọn khoảng thời gian phù hợp cho doanh nghiệp của Quý khách
Thiết lập này giúp giảm Thời gian trống giữa khách hàng. Một khách hàng có thể đặt vào 16:15 (dịch vụ kéo dài 1 giờ) và một khách hàng khác vào 18:00, dẫn đến thời gian trống 45 phút mà Quý khách có thể tận dụng tiếp cho khách hàng. Tất cả tùy thuộc vào nhu cầu và ưu tiên của Quý khách.
Cách điều chỉnh khoảng thời gian cho lịch hẹn của khách hàng
Trong phần Đặt lịch trực tuyến — Quy tắc đặt lịch, Quý khách sẽ tìm thấy thiết lập này ở mục thứ hai, ngay phía dưới phần Giới hạn đặt lịch. Nhấn vào danh sách thả xuống tại “Mỗi” và chọn giá trị mong muốn từ 5 phút cho đến 1 ngày.
Đừng quên Lưu thay đổi của Quý khách. 😊
Tìm thiết lập này trong Ứng dụng Reservio Business
Thiết lập Tần suất đặt lịch nằm cùng vị trí với các Quy tắc đặt lịch khác. Chỉ cần nhấn vào biểu tượng Menu ở thanh dưới cùng. Quy tắc đặt lịch nằm trong mục Đặt lịch trực tuyến nơi Quý khách có thể điều chỉnh quy tắc này.


