Bỏ qua đến nội dung chính

Chính sách hủy

Khi nào khách hàng được phép hủy lịch hẹn

Đã cập nhật hôm nay

Áp dụng cho các gói: Free, Starter, Standard, Pro

Hỗ trợ trên: trình duyệt máy tính, ứng dụng di động

Lựa chọn chính sách hủy phù hợp nhất

Chính sách này nên được cân nhắc dựa trên loại hình doanh nghiệp của quý khách. Vui lòng xem xét kỹ trước khi thiết lập quy tắc. Quý khách có thể cài đặt từ 5 phút đến 30 ngày, ngoài ra còn có các lựa chọn Không bao giờBất kỳ lúc nào.

Thiết lập chính sách hủy hợp lý sẽ giúp quý khách hạn chế tối đa các tình huống khách hàng hủy lịch sát giờ, ví dụ như 5 phút trước cuộc hẹn khi mọi công tác chuẩn bị đã hoàn tất.

Thiết lập điều kiện hủy

Quý khách có thể dễ dàng tùy chỉnh chính sách hủy trong phần cài đặt cùng với các Quy tắc đặt lịch khác. Vào mục Đặt lịch trực tuyếnQuy tắc đặt lịch. Nhấn vào danh sách thả xuống và chọn giá trị mong muốn.

Đừng quên lưu lại thay đổi!

Tìm cài đặt này ở đâu trong ứng dụng Reservio Business

Quý khách có thể thiết lập điều kiện hủy tại cùng một nơi với các Quy tắc đặt lịch khác. Chỉ cần nhấn vào tab Menu ở thanh dưới cùng, sau đó tìm phần Đặt lịch trực tuyến để thay đổi Quy tắc đặt lịch.

Quý khách có thể cần biết thêm

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?