Bỏ qua đến nội dung chính

Hướng dẫn sử dụng ứng dụng di động Reservio Business

Ứng dụng di động Reservio Business cho phép bạn quản lý các đặt lịch, truy cập dữ liệu khách hàng và điều chỉnh cài đặt ngay trên điện thoại hoặc máy tính bảng. Tải ứng dụng miễn phí để giữ cho doanh nghiệp luôn trong tầm kiểm soát ở mọi nơi.

Tải ứng dụng và đăng nhập

Bạn hãy tải ứng dụng di động Reservio Business từ App Store (iOS) hoặc Google Play (Android). Sau đó, tạo tài khoản mới hoặc đăng nhập với thông tin đăng nhập hiện có.

Quản lý lịch

Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy Lịch công việc của mình. Kéo qua từng ngày và từng tuần để xem các đặt lịch. Để tạo đặt lịch mới hoặc sự kiện mới, hãy nhấn vào Nút dấu cộng màu xanh.

Xem và chỉnh sửa khả dụng nhân sự

Để xem khi nào nhân sự của bạn có thể nhận đặt lịch, hãy mở tab Lịch rồi nhấn vào Ba dấu chấm (góc trên cùng bên phải) và chọn Quản lý ca làm. Bạn sẽ thấy danh sách nhân sự cùng thời gian khả dụng cho ngày đã chọn.

Chạm vào Tên nhân sự để chỉnh sửa trạng thái khả dụng. Chọn một trong các tùy chọn sau:

  • Mặc định — sử dụng theo giờ mở cửa doanh nghiệp

  • Đóng cửa — nhân sự nghỉ ngày đó

  • Tùy chỉnh — thiết lập khung thời gian riêng

Đừng quên Lưu bằng cách nhấn "Lưu" ở góc trên cùng bên phải.

Lọc đặt lịch theo dịch vụ hoặc nhân sự

Để xem đặt lịch cho một dịch vụ hoặc nhân sự cụ thể, hãy mở tab Lịch và nhấn Biểu tượng bộ lọc (góc trên cùng bên phải). Chọn dịch vụ hoặc nhân sự mà bạn muốn hiển thị.

Quản lý khách hàng

Chạm vào tab Khách hàng (biểu tượng thứ hai từ trái qua trên thanh dưới cùng) để xem tất cả khách hàng của bạn. Bạn có thể:

  • Tạo khách hàng mới bằng cách nhấn Nút cộng Khách hàng mới

  • Xem chi tiết khách hàng bằng cách nhấn vào Tên của họ

  • Chỉnh sửa thông tin hoặc xóa hồ sơ khách hàng trên màn hình chi tiết

Kiểm tra thông báo

Chạm vào tab Thông báo (biểu tượng thứ hai từ phải qua trên thanh dưới cùng). Một dấu chấm đỏ sẽ báo số lượng các đặt lịch mới đang chờ bạn duyệt. Không còn huy hiệu nghĩa là bạn đã xử lý hết.

Truy cập cài đặt qua Menu

Chạm vào biểu tượng Menu (ba thanh ngang ngoài cùng bên phải của thanh dưới cùng) để truy cập tất cả cài đặt, được sắp xếp thành các mục:

  • Đặt lịch trực tuyến — Liên kết đặt lịch, mã QR, hồ sơ doanh nghiệp, quy tắc đặt lịch, thiết kế, tính năng trang web, chính sách và Marketplace

  • Doanh nghiệp — Nhân sự, khả dụng và kỳ nghỉ

  • Tồn kho — Dịch vụ và các tính năng khách hàng thân thiết (bao gồm cả thẻ dịch vụ)

  • Hồ sơ — Thông tin cá nhân và cài đặt ứng dụng (ngày, giờ, ngôn ngữ, tiền tệ)

Bên dưới các phần chính, bạn sẽ thấy các mục Trợ giúp, Hỗ trợ, Giới thiệu bạn bè, Điều khoản & Điều kiện, Chính sách quyền riêng tư và lựa chọn Đăng xuất.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?