Nếu Quý khách vô tình xóa một Lịch hẹn, Quý khách có thể Tạo lại Lịch hẹn đó. Chỉ cần đăng nhập vào Tài khoản doanh nghiệp Reservio và thực hiện Đặt lịch hẹn.
Trong trường hợp Quý khách không nhớ đầy đủ thông tin của Khách hàng hoặc cần hỗ trợ thêm, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng Hỗ trợ Quý khách. Vui lòng liên hệ và cung cấp những thông tin mà Quý khách còn nhớ. Chúng tôi sẽ hỗ trợ khôi phục Lịch hẹn đã xóa cho Quý khách trong khả năng có thể.
Dù Quý khách tự tạo lại Lịch hẹn hay nhờ đội ngũ Chăm sóc khách hàng hỗ trợ, nếu Quý khách đã bật tính năng Thông báo cho Khách hàng, Khách hàng sẽ nhận được Thông báo về Lịch hẹn đã bị Hủy.
Nếu Quý khách tự tạo lại Lịch hẹn, Khách hàng cũng sẽ nhận thêm một Thông báo mới về Lịch hẹn vừa được đặt lại. Nếu đội ngũ Chăm sóc khách hàng hỗ trợ khôi phục Lịch hẹn, Khách hàng chỉ nhận được Thông báo về việc Hủy lịch hẹn.