Khi Quý khách đã kích hoạt thanh toán trực tuyến và nhận tiền từ khách hàng qua trang web đặt lịch, khoản tiền này sẽ được nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi, Adyen, xử lý trước. Khi tổng số tiền đã vượt ngưỡng chi trả tối thiểu tùy loại tiền tệ, hệ thống sẽ tự động lên lịch chuyển khoản vào ngày làm việc kế tiếp lúc 7:00 sáng. Ví dụ, ngưỡng chi trả với tài khoản Euro là €50 và 1.300 CZK với tài khoản Koruna Séc. Quý khách có thể tham khảo danh sách ngưỡng chi trả theo từng loại tiền tệ bên dưới. Các khoản thanh toán được chuyển vào cuối tuần sẽ bắt đầu xử lý từ thứ Hai (ngày làm việc đầu tuần), do đó thời gian nhận tiền có thể lâu hơn so với ngày thường.
Ngưỡng chi trả theo loại tiền tệ
Ngưỡng chi trả theo loại tiền tệ
EUR (Euro): 50
BGN (Lev Bulgaria): 100
CZK (Koruna Séc): 1.300
DKK (Krone Đan Mạch): 400
HUF (Forint Hungary): 20.000
NOK (Krone Na Uy): 600
PLN (Złoty Ba Lan): 250
RON (Leu Romania): 250
SEK (Krona Thụy Điển): 600
CHF (Franc Thụy Sĩ): 50
GBP (Bảng Anh): 50
CAD (Đô la Canada): 80
USD (Đô la Mỹ): 60
AUD (Đô la Úc): 90
HKD (Đô la Hồng Kông): 430
NZD (Đô la New Zealand): 90
SGD (Đô la Singapore): 70
Theo quy trình này, tiền sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng của Quý khách trong vòng tối đa 48 giờ kể từ khi nhận thanh toán từ khách. Đối với các khoản nhận vào cuối ngày thứ Sáu hoặc cuối tuần, thời gian chuyển tiền có thể kéo dài hơn vì hệ thống chỉ xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
Quý khách có thể theo dõi toàn bộ giao dịch thanh toán tại Tab Bán hàng - Giao dịch.
Tham khảo ví dụ minh họa về quy trình chi trả: Nếu số dư tài khoản hiện tại là €0,00 và Quý khách nhận được €67 vào hôm nay, hệ thống sẽ tự động lên lịch chuyển khoản trong 1-2 ngày làm việc tiếp theo, miễn là đã đạt ngưỡng tối thiểu €50. Nếu khoản €67 này nhận vào ngày thứ Bảy, việc xử lý sẽ bắt đầu từ thứ Hai và thường thanh toán sẽ được thực hiện vào thứ Ba hoặc thứ Tư.
Quy trình này cũng áp dụng với các loại tiền tệ khác. Ví dụ, với tài khoản Koruna Séc, chuyển khoản sẽ được thực hiện khi số dư vượt quá 1.300 CZK.
Quý khách cũng có thể kiểm tra các giao dịch tại mục Giao dịch trên ứng dụng di động Reservio Business, bằng cách vào Menu - Bán hàng - Giao dịch.
 |  |
Quý khách muốn dừng sử dụng thanh toán trực tuyến? Nếu tắt tính năng thanh toán trực tuyến khi số dư còn dưới ngưỡng chi trả, số tiền này sẽ không bị mất. Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ chuyển khoản số tiền còn lại vào tài khoản ngân hàng của Quý khách theo yêu cầu.
Nếu Quý khách cần thông tin về việc hoàn tiền khi hủy dịch vụ, vui lòng xem hướng dẫn này để nắm rõ cách xử lý.
Nếu Quý khách còn thắc mắc về thanh toán, vui lòng truy cập chuyên mục Thanh toán trong Trung tâm trợ giúp của chúng tôi để tham khảo hướng dẫn chi tiết và các câu hỏi thường gặp.