1. Настройка на известия
Как да настроите SMS и имейл Известия за Персонал и Администратори: Научете как да конфигурирате Известията, така че както Администраторите, така и Персоналът винаги да са информирани за Резервации.
Как да настроите текстови (SMS) и имейл Известия за Клиенти: Научете как автоматично да изпращате Известия на Клиентите за статуса на техните Резервации и Напомняния.
2. Персонализиране на Известия
Как да създадете персонализирани съобщения: Разберете как да редактирате съдържанието на своите SMS и имейл Известия, за да изпращате конкретна информация на Клиентите.
3. Управление на проблеми с Известията
Администраторски известия не работят?: Отстранете чести проблеми при липса на Администраторски известия.
Как да активирате push Известия за мобилното приложение Reservio Business: Уверете се, че получавате навременни push Известия на мобилното си устройство, като следвате тези стъпки.
4. SMS Известия
Как да настроите SMS Известия и Напомняния: Научете как да настройвате SMS Известия и Напомняния както за Администратори, така и за Клиенти.
Ограничение за дължината на SMS Известие: Научете повече за броя символи в SMS Известия и как да ги управлявате ефективно.
5. Често задавани въпроси
Мога ли да персонализирам подателя на имейл Известия?: Вижте дали можете да променяте данните за подателя на имейл Известията.
Мога ли да персонализирам информацията за подателя на SMS Известие?: Вижте дали можете да редактирате данните за подателя на SMS Известия.
Мога ли да изпращам автоматични Напомняния на Клиенти чрез WhatsApp?: Разберете дали е възможно да използвате WhatsApp за изпращане на автоматични Напомняния до Клиенти.
Мога ли да получа отчет за изпратени имейл или SMS Известия до Клиенти?: Вижте как да получите справка с информация за изпратените Известия към Клиенти.
Как мога да сменя имейл адреса си за Известия?: Вижте насоки за промяна на имейл адреса, на който получавате Известия.
Това ръководство е централен ресурс за управление и решаване на проблеми с Известията в платформата Reservio. За повече помощ можете да разгледате допълнителни статии в секция "Известия" на Помощен център на Reservio.