Към основното съдържание

Как да редактирате или изтриете профил на клиент

За планове: Free, Starter, Standard, Pro

Работи на: настолен браузър, мобилно приложение

Искате ли да добавите информация за клиента, да оставите бележка за него или да изтриете профила му? Отидете в раздел „Клиенти“ и изберете конкретен клиент, чийто профил желаете да управлявате.

Редактиране на профил на клиент

След като изберете конкретния клиент, ще се отвори страница с неговите данни. За редакция натиснете иконата Молив, за да редактирате клиент.

Тогава ще се отвори страницата Редактиране на клиент, където лесно може да редактирате или попълните данни за клиента (за добавяне на адрес и съгласия превъртете надолу). Не забравяйте да потвърдите всички промени, като натиснете бутона Запази.

Изтриване на профил на клиент

До иконата на молива ще намерите Икона „Кошче“. Натиснете я, ако желаете да изтриете този клиент от вашата база данни. Това е полезно, когато клиентът вече не ви посещава.

Имайте предвид, че ако изтриете клиент, който все още има валидни резервации в календара ви, системата вече няма да може да ги асоциира с клиента. В този случай неговите резервации ще се показват в календара като анонимизирани.

Къде да намерите тази настройка в приложението Reservio Business

Може също да редактирате и изтривате клиентски профили и през вашето мобилно приложение. Натиснете иконата Клиенти в долната лента и изберете Конкретен клиент, чийто профил искате да управлявате. Ако желаете да изтриете този профил, натиснете Кошчето. Ако е необходимо да редактирате, натиснете Молива в горния десен ъгъл. Ще се отвори страница за редактиране, там може да добавите или редактирате необходимата информация. Накрая не забравяйте да запазите промените, като натиснете Отметката в горния десен ъгъл.

Малка икона до името на клиента

Ако използвате Функцията „Карта“ и назначите една от тях на избран клиент, лесно ще го разпознаете в общия списък с клиенти. Икона ще се появи до името на клиента, на когото сте назначили картата. Това ви помага бързо да навигирате между клиентите. Ако искате да научите повече за картите и програмата за лоялност, натиснете тук.

Това отговори ли на въпроса ви?