Искате ли да следите дали клиентът е дошъл на уговорената резервация? С функцията за проверка на посещаемостта—налична за всички планове—това става бързо и удобно. Чрез нея лесно ще проследите кои клиенти са коректни и спазват резервациите си.

В раздел Календар отворете резервация, чийто статус искате да редактирате. Натиснете Стрелката под Статус на резервация, изберете подходяща опция и потвърдете с Запази.

Статусът на резервацията може да се промени и през мобилното приложение. Натиснете върху резервация в раздел Календар, за да видите подробности. Ако резервацията е потвърдена, ще се появят опции за отбелязване дали клиентът е пристигнал или не е пристигнал. Статусът се запазва автоматично и може да го променяте по всяко време по същия начин.

В раздел Календар отворете събитие, което съдържа резервацията, чийто статус искате да редактирате.

В списъка с резервирани места изберете конкретната резервация и от падащото меню до “Потвърдена” кликнете върху Стрелката и изберете желаната опция.

Можете да редактирате статуса на резервацията и чрез мобилното приложение. Докоснете Календар в долната лента и отворете събитие, в което е резервацията. Натиснете Иконата с отметка и изберете дали клиентът е пристигнал или не е пристигнал.

За да проверите дали клиентът посещава своите резервации, отворете профила на клиента в раздел Клиенти. Под името и подробностите ще откриете преглед на всички негови резервации – предстоящи или минали, включително броя на неявяванията.

Съвет: Ако определен клиент често пропуска уговорените резервации или като цяло нямате положителен опит с него, можете да го блокирате.

За да видите броя неявявания на клиент през мобилното приложение, отворете профила на клиента в детайла на резервацията. Ще се появи нов Таг до името, показващ броя на случаите, в които клиентът е отбелязан като „неявил се“. При натискане върху този таг ще видите точния брой неявявания, отчетен за този клиент.