Към основното съдържание

Как да проверите статуса на резервация

За планове: Free, Starter, Standard, Pro

Работи на: десктоп браузър, мобилно приложение

За да проверите статуса на дадена резервация в Календара за индивидуални резервации, просто кликнете върху съответната резервация. В долната част на прозореца ще видите веднага дали резервацията е потвърдена или не.

Статуса на резервацията можете да проверите и директно от профила на клиента. Отидете в секция Клиенти, отворете желания клиент и изберете раздел Резервации. Статусът (например Потвърдена, Пристигнал или Неявяване) се показва до всяка резервация.

В Календара за групови събития статусът на резервацията се проверява като кликнете върху събитието.


Как да проверите статуса на резервация в приложението Reservio Business

За да проверите и променяте Статусите на резервацията в Календара за индивидуални резервации в мобилното приложение, кликнете върху съответната резервация. Ако сте задали ръчно потвърждение и резервацията е в изчакване, ще се появят две възможности: да потвърдите или да отхвърлите резервацията.

След като резервацията бъде Потвърдена, можете да отбележите дали клиентът е пристигнал или не.

Този индикатор показва, че резервацията вече е потвърдена. След отбелязване на посещението системата ще изведе кратко съобщение за статуса на резервацията (например дали клиентът е пристигнал).

За да проверите статуса на резервация в календара за Групови събития през приложението, кликнете върху съответното събитие.

На екрана ще се покаже дали резервацията е потвърдена.

Как да проверите кога е създадена резервацията

За да разберете кога е създадена резервацията и за кога е планирана, отидете в секция Клиенти и изберете съответния клиент. В неговия Преглед на активността задръжте курсора на мишката върху часовия индикатор вдясно на всяка резервация (например "преди около 1 месец"), за да видите планираната дата и час както и датата и часа на създаване.

Това отговори ли на въпроса ви?