Желаете ли да проследите дали клиентът е пристигнал на договорената дата или не? Нищо не е по-лесно от това да използвате функцията за проверка на посещаемостта, налична за всички планове. Тази функция е особено полезна за проследяване на надеждността на клиентите.

В раздел Календар, отворете резервацията, на която искате да смените статуса. Натиснете Стрелката под заглавието Статус на резервация, изберете една от предложените опции и потвърдете промяната с бутона Запазване.

Можете да промените статуса на резервация и чрез мобилното приложение. Натиснете върху резервацията в раздел Календар, за да отворите подробностите. Ако резервацията е потвърдена, ще видите опции да отбележите дали клиентът е пристигнал или не е пристигнал. Статусът се запазва автоматично и може да бъде променян по същия начин по всяко време.

В раздел Календар отворете събитието, което съдържа желаната резервация и чийто статус искате да смените.

В списъка с резервирани места изберете определена резервация и в падащото меню, където виждате “Потвърдена”, натиснете Стрелката и селектирайте една от предложените опции.

Можете да промените статуса на резервация и през мобилното приложение. Натиснете иконата Календар в долната лента и отворете събитието, което съдържа резервацията, чийто статус искате да смените. Натиснете иконата с отметка и маркирайте дали клиентът е пристигнал или не е пристигнал.

За да проверите дали клиентът посещава своите резервации или не, отворете профила на клиента в раздел Контакти. Под името и данните ще намерите обобщение на резервациите, включително броя Неявявания.

Съвет: Ако даден клиент редовно пропуска договорени резервации или като цяло нямате положителен опит с него, можете да блокирате клиента.

За да проверите броя на Неявяванията на клиент през мобилното приложение, отворете Профила на клиента в детайлите на резервацията. Ще видите нов Етикет до името, показващ колко пъти клиентът е бил отбелязан като "неявяване". С натискане на този етикет ще получите точния брой неявявания, асоциирани с този клиент.