За планове: Free, Starter, Standard, Pro
Работи на: настолен браузър, мобилно приложение
Основното правило при настройването на резервации е да определите най-ранния и най-късния момент, в който клиентите могат да направят резервация за вашите услуги:
Можете да зададете Най-ранния възможен момент за създаване на нова резервация — това може да бъде до една година предварително (най-ранният възможен момент трябва да бъде по-голям от следващия — Не по-късно от).
Не по-късно от определя крайния срок, в който клиентите могат да направят резервация за дадена услуга. Просто изберете желания интервал — от един час до 60 дни.
Ако зададете тези времена правилно, можете да избегнете изчерпване на лимита на резервациите според вашия план или чести случаи на неявяване на клиенти, ако направят резервация много предварително.
Какво означават времевите ограничения за резервациите?
Нека видим как работи правилото за резервации на практика:
Бизнесът е задал Най-ранен възможен период за резервация от 1 месец ➡️ Клиентите могат да избират свободни дати само в рамките на 1 месец от момента, в който създадат резервация.
Бизнесът е задал Не по-късно от 1 час ➡️ Клиентите могат да направят резервация за услуга най-рано 1 час след като създадат резервация.
Преди да зададете времеви ограничения за резервациите, обмислете следните въпроси:
След какъв период клиентите обикновено правят нова резервация за вашите услуги?
Нужно ли ви е време за подготовка преди предоставянето на услугата?
Често ли се случва клиентите да не се явят, защото са направили резервация твърде отдавна?
Подходящ ли е лимитът на резервациите във вашия план, така че потребителите да могат да направят резервация достатъчно предварително?
Как да зададете времеви ограничения за резервации?
В секцията Онлайн резервации — Правила за резервации обърнете внимание на първата точка. Кликнете върху падащото меню под „Не по-рано от“ и изберете подходяща стойност от 1 до 360 дни. По същия начин изберете интервал между 5 минути и 60 дни за „Не по-късно от“.
Не забравяйте да запазите промените!
Къде да намерите тази настройка в приложението Reservio Business
Настройката за Времеви лимит на резервациите е на едно място, заедно с всички Правила за резервации. Кликнете върху иконата Меню в долната лента. Правилата за резервации са в секцията Онлайн резервации, където можете да зададете това правило.
Вижте още