Plány: Všechny plány
Dostupné na: Webový prohlížeč
Dvě vaše služby sdílejí stejnou místnost. Každé jste přiřadili jiného stylistu, ale Reservio stále umožňuje rezervaci obou ve stejném čase — takže dva klienti přijdou najednou na jednu místnost. Tento průvodce vám ukáže, jak to napravit.
Krátká poznámka před začátkem: Reservio zatím nenabízí speciální funkci „místnosti“, proto trik je považovat místnost za fiktivního zaměstnance. Systém pak místnost rezervuje stejně jako osobu — ale vaši klienti ji neuvidí.
Nastavení – projděte si jeden příklad
Použijme konkrétní příklad: Anna a Pavel oba provádějí masáže ve vaší Masážní místnosti. Nyní mohou být oba rezervovaní na stejný čas, i když existuje jen jeden masážní stůl. Zde je návod, jak to opravit.
1. Skryjte sekci Zaměstnanci na rezervační stránce
Přejděte do Online rezervace > Design a skryjte sekci Zaměstnanci. Uložte.
Vaši klienti nyní budou rezervovat podle služby a času — nebudou vybírat stylistu a neuvidí žádného zaměstnance „Masážní místnost“, kterého nyní vytvoříte.
2. Vytvořte fiktivního zaměstnance pro místnost
Přejděte do Nastavení > Zaměstnanci a přidejte nového zaměstnance. Pojmenujte jej jednoduše, například Masážní místnost nebo Místnost 1. Uložte.
3. Přeřaďte své služby k této místnosti
Přejděte do Nastavení > Služby a upravte každou službu, která Masážní místnost využívá (např. švédská masáž, hluboká masáž). U každé nastavte zaměstnance pouze na Masážní místnost — Annu i Pavla odeberte.
A to je vše. Když je nyní jakákoliv masáž zarezervována, Masážní místnost je obsazena a žádný další konflikt rezervací na stejný čas nevznikne.
„Ale chci, aby si klienti mohli vybrat stylistu“
Protože jsou nyní služby přiřazené k místnosti místo ke konkrétní osobě, v rezervaci neuvidíte, zda ji provedla Anna nebo Pavel. Pokud chcete, aby si klienti mohli vybrat:
Vytvořte samostatnou službu pro každého stylistu — „Masáž s Annou“ a „Masáž s Pavlem“ — a obě služby přiřaďte téže Masážní místnosti. Klienti si vyberou stylistu podle názvu služby a Masážní místnost bude stále správně blokovaná.
Co když je vaše nastavení jiné?
Více místností — Vytvořte jednoho fiktivního zaměstnance pro každou místnost (Místnost 1, Místnost 2…) a každou službu přiřaďte k její místnosti.
Sdílené zařízení, nikoliv celá místnost — Stejný postup, jen zaměstnance pojmenujte po zařízení (například Laserový přístroj 1) a přiřaďte všechny služby, které jej využívají.
Někteří zaměstnanci se střídají mezi místnostmi, jiní ne — Nejprve vyzkoušejte u jedné služby. Princip je stejný: fiktivní zaměstnanec pro každou místnost, služby přiřazené k místnostem, které skutečně využívají.