Přeskočit na hlavní obsah
Jak kontrolovat a exportovat statistiky
Aktualizováno před více než 5 měsíci

Díky reportům můžete snadno monitorovat nejdůležitější parametry a čísla vašeho podnikání. Na základě těchto hodnot můžete následně posuzovat, jak se vaší firmě daří.

Funkci Statistiky najdete po přihlášení do podnikatelského účtu v záložce Nastavení Reporty Statistiky.

V horní části okna se statistikami, si můžete měnit období, pro které chcete data vidět. Napravo od nastavování období najdete tlačítko pro stažení dat. Pokud na něj kliknete, systém automaticky vytvoří soubor v CSV formátu, pomocí kterého si rezervace ve vašem kalendáři ve vámi zvoleném období můžete jednoduše nahrát do jakéhokoliv kalendáře na jakémkoliv zařízení.

Systém vám ukáže následující statistická data:

Počet rezervací za dané období

  • Zde uvidíte kolik rezervací na jednotlivé služby bylo ve vámi zvoleném časovém období v kalendáři vytvořeno. Počty rezervací můžete jednoduše srovnávat s počty rezervací z dalších dnů, týdnů či měsíců. Kromě toho budete mít přehled i o zrušených rezervacích nebo těch, na které klienti nedorazili.

Zaplněnost kalendáře

  • Tohle je jeden z nejdůležitějších ukazatelů, kde vidíte aktuální dostupnost vašich služeb. Anebo jinými slovy, volnou kapacitu, kterou stále můžete dalšími klienty zaplnit.

Počet klientů

  • Ukazuje, kolik procent z Vašich zákazníků tvoří lidé, kteří k Vám zavítali poprvé a kolik ti, kteří jsou již Vašimi pravidelnými hosty.

Zdroj rezervací

  • Druhý grafický ukazatel zobrazuje zdroje vytvořených rezervací. Jednou barvou se tedy ukazují rezervace, které byly vytvořeny ve vašem kalendáři, tedy přímo vámi nebo vašimi kolegy. Druhá barva pak vyjadřuje rezervace, které vaši klienti vytvořili skrze vaše rezervační webové stránky. Pokud používáte funkci rezervačního tlačítka, systém kromě předešlých dvou hodnot zobrazí i počet rezervací vytvořených pomocí zmíněného tlačítka.

Přehled zaměstnanců

  • Zde vidíte počet rezervací přiřazených k jednotlivým zaměstnancům. Kromě toho si můžete prohlédnout i budoucí výnosy ze služeb zaúčtovaných u každého ze zaměstnanců.

Přehled služeb

  • Znázorňuje počet rezervací na konkrétní služby a také kalkulaci budoucích výnosů.

Permanentky

  • Pokud používáte funkci Permanentky, v posledním ukazateli uvidíte jaké typy a kolik z nich bylo vašim klientům v daném období přiřazených.

Statistické přehledy jsou dostupné ve všech předplacených balíčcích, tedy v balíčku Starter, Standard i Pro.

Dostali jste odpověď na svou otázku?