Přeskočit na hlavní obsah

Nákup SMS balíčku

Aktualizováno dnes

Pro plány: Starter, Standard, Pro

Dostupné v: desktopovém prohlížeči

Funkce SMS notifikací je dostupná pouze v prémiových plánech Starter, Standard a Pro. Pokud chcete svým klientům posílat zprávy, je třeba zakoupit samostatný SMS balíček.

Nákup SMS balíčku

Stačí si vybrat balíček dle potřeb a během pár vteřin dobijete svůj kredit.

Jak zakoupit SMS balíček v Reservio

SMS balíčky zakoupíte v sekci Fakturace, kterou najdete pod Nastavení — Firma Fakturace, a poté klikněte na tlačítko Koupit SMS balíček.

Systém vás automaticky přesměruje na stránku s detaily objednávky, kde si zvolíte požadovaný balíček. O cenách se dozvíte více v tomto článku.

Poté vyplňte fakturační údaje a přejděte k platbě. Standardně můžete využít tyto způsoby:

  • Apple Pay,

  • Google Pay,

  • Visa/MasterCard,

  • Bankovní převod,

  • PayPal.

Aktivace SMS balíčku závisí na zvolené platební metodě a rychlosti platby. Při úhradě kartou nebo přes PayPal je aktivace během několika minut. U bankovního převodu může zpracování trvat několik pracovních dní (obvykle 3–5), což znamená delší dobu do aktivace SMS.

SMS balíčky nejsou časově omezené; platíte za určitý počet SMS zpráv. Po vyčerpání balíčku je nutné objednat nový, jinak bude odesílání SMS pozastaveno.

Pokud budete mít potíže s aktivací, doporučujeme tyto kroky: Nejprve zkontrolujte potvrzení o platbě, abyste měli jistotu, že transakce proběhla úspěšně. U platby kartou a PayPalem ověřte provedení platby a příslušné potvrzení.

Proč nebyl po zaplacení SMS balíček aktivován?

Pokud jste zakoupili SMS balíček, ale ještě nebyl aktivován, postupujte následovně:

  • Vyčkejte na zpracování: Platby kartou a PayPalem se aktivují během několika minut, bankovní převod může trvat 3–5 pracovních dní.

  • Zkontrolujte nastavení účtu: Přihlaste se ke svému účtu a ověřte, zda byl SMS kredit připsán.

  • Kontaktujte Support: Pokud potíže přetrvávají, kontaktujte tým Support Reservio s údaji o objednávce nebo ID transakce pro další pomoc.

Jakmile vám dojde SMS kredit, systém vás upozorní a při přihlášení se zobrazí vyskakovací okno s informací, že váš SMS balíček vypršel.

TIP: Jakmile je SMS balíček aktivní, můžete aktivovat tento typ notifikace. Přečtěte si, jak ji nastavit pro administrátora i pro klienty v těchto návodech:

Dostali jste odpověď na svou otázku?