Nechte své klienty platit za služby a události online předem prostřednictvím služby Reservio přes rezervační web. Zvýšíte tak efektivitu svého podnikání, snížíte počet zmeškaných rezervací a ušetříte čas.

Níže se dozvíte, jak můžete platby aktivovat, jaké platební metody jsou podporovány, jaké poplatky se na platby vztahují a jak fungují náhrady.

Aktivace plateb je velmi jednoduchá. Otevřete kartu Prodej a klikněte na tlačítko Nastavit platby .

V dalších krocích je třeba vyplnit údaje o vaší firmě, nastavit daně a vybrat možnosti plateb. Pokud si nejste jisti procesem aktivace, přečtěte si tohoto průvodce, kde se dozvíte vše, co potřebujete vědět.

Po aktivaci plateb budou moci vaši klienti platit za služby, události, produkty a průkazy předem online prostřednictvím vaší rezervační webové stránky. Mohou si vybrat přímo z několika možností platby:

Abyste mohli zpracovávat platby pomocí služby Reservio, musíte projít ověřením své totožnosti i své firmy. Toto ověření probíhá na webových stránkách poskytovatele plateb, které jsou naprosto bezpečné a zabezpečené.

Je třeba provést 4 kroky:

Podrobné informace o procesu ověření naleznete v pokynech uvedených v tomto článku.

Poplatky za platby se liší v závislosti na aktuálně používaném tarifu a měně ve vaší zemi.
​

Kromě toho se poplatky mírně liší mimo jiné v závislosti na použité platební kartě a bance, kterou klient používá. Podrobný seznam poplatků za platby najdete zde.

Vrácení peněz za online platby je možné ze dvou důvodů. Buď klient zruší rezervaci podle vašich pravidel rezervace, nebo vy jako správce firemního účtu zrušíte rezervaci před jejím datem. Ať tak či onak, v obou případech budou klientovi automaticky vráceny peníze zpět na jeho účet, obvykle do 3 pracovních dnů.

Podrobné informace o způsobu vrácení peněz naleznete v pokynech uvedených v tomto článku.

💡Tip: V případě, že si s platbami nevíte rady, podívejte se do sekce Platby v našem Centru nápovědy, kde najdete podrobné návody a odpovědi na často kladené otázky.