Pokud vám nechodí oznámení pro správce, zde je stručný návod, jak problém vyřešit:
1. Kontrola nastavení oznámení
Nejprve je dobré zkontrolovat, zda máte povolena oznámení pro správce.
Přihlaste se na ke svému účtu.
Klikněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu. Přístup na Uživatelský profil a nastavení:
Přejděte na Upozornění:
Zapněte požadovaná upozornění:
2. Ověření kontaktních informací
Pokud máte v nastavení povolena oznámení pro správce, zkontrolujte, zda jsou vaše kontaktní údaje v účtu správně zadány.
Přejděte na kartu Online rezervace. Vyberte Nastavení a klikněte na Profil podniku. Zkontrolujte, zda jsou vaše e-mailové/telefonní údaje správné:
3. Kontrola spamů/blokovaných seznamů
Zkontrolujte, zda ve složce spam nejsou e-maily od společnosti Reservio. Zkontrolujte, zda váš poskytovatel e-mailu nezablokoval naše oznámení.
Označte e-maily Reservio jako "Není spam".
Pokud problémy přetrvávají, obraťte se na naši zákaznickou podporu a požádejte o další pomoc.