Nabízíte kromě služeb a událostí i produkty? Pro zachování přehledu o prodeji je důležité každý prodej zaznamenat do systému. Tak zajistíte automatické vystavení faktur, můžete produkty prodávat spolu se službami a snadno sledujete všechny prodané položky.
Aktivace POS systému a přidání produktu do skladu
Než začnete prodávat, je potřeba aktivovat POS systém. Při aktivaci zadáte firemní údaje a nastavíte daně a platební metody, které budete používat. Pokud ještě nastaveno nemáte, postupujte podle tohoto detailního návodu.
Následně přidejte produkty do skladu. Jak na to, zjistíte v tomto návodu.
Prodej
Produkt můžete prodávat dvěma způsoby – samostatně, nebo zároveň se službou, podle toho, co zákazník potřebuje.
Jak prodat produkt samostatně
Pokud si zákazník přeje zakoupit svůj oblíbený produkt a nevyužil žádnou službu, můžete jej prodat také samostatně. Postup je následující:
Na kartě Kalendář klikněte na tlačítko Vytvořit nový v levém horním rohu.
Dále klikněte na Produkty a vyhledejte, co chcete prodat.
Pokud nabízí více produktů, využijte vyhledávací pole a začněte psát název – rychle najdete, co potřebujete.
Přidané položky se zobrazí napravo na obrazovce. Zde také jednoduše změňte množství.
Jakmile máte všechno připraveno, klikněte na Přidat klienta a zvolte zákazníka.
Pokud prodáváte novému zákazníkovi, klikněte na Nový klient a založte jeho profil. Klidně ale můžete vytvořit objednávku i bez přiřazení klienta.
Zvolili jste omylem špatného klienta? Klikněte na tři tečky u jména, vyberte Změnit klienta a upravte výběr.
V souhrnu objednávky zkontrolujte produkty a klienta. Pokud je vše správně, klikněte na modré tlačítko Dokončit nákup.
Nyní zadejte platební metodu, v případě hotovosti napište částku, nebo pokračujte podle instrukcí na obrazovce.
Po provedení platby můžete stáhnout fakturu.
Jak prodat produkt se službou nebo pronájmem prostoru
Když si klient přeje koupit produkt navíc k službě nebo po události, lze postupovat dvěma způsoby:
Z detailu rezervace v kalendáři
Na kartě Kalendář klikněte na rezervaci klienta, otevřete detail a zvolte Přejít k platbě. U skupinové události stiskněte modré tlačítko nákupního košíku u konkrétního klienta.
Klikněte na Produkty a vložte produkt, který klient chce zakoupit.
Máte-li více položek, využijte vyhledávací pole pro rychlý výběr podle názvu produktu.
Kombinované položky (služby, produkty) se řadí napravo na obrazovce (můžete přidat i víc služeb). Zde lze upravit množství produktů a navíc upravit počet míst, která klient hradí (například platí za více osob u skupinové akce).
Pokud chcete klienta změnit, klikněte na tři tečky u jména a zvolte Změnit klienta, poté vyberte správného zákazníka.
V souhrnu ověřte služby, produkty i klienta. Pokud je vše správně, stiskněte modré tlačítko Dokončit nákup.
Vyberte platební metodu, evidujte přijatou hotovost nebo postupujte podle instrukcí pro jinou platbu.
Po platbě můžete stáhnout fakturu.
Přes tlačítko Vytvořit nový
Na kartě Kalendář klikněte na tlačítko Vytvořit nový v levém horním rohu.
Nejdříve zvolte službu nebo událost, kterou klient absolvoval (lze přidat i více služeb do nákupního košíku).
Následně klikněte na Produkty a zadejte, co klient kupuje.
Při větší nabídce využijte vyhledávací pole a začněte psát název pro rychlý výběr.
Přidané položky se zobrazí napravo, kde upravujte množství. Stejně tak lze upravit počet míst, na která klient platí (například když muž platí za oba u páru na akci).
Jakmile jste spokojeni s výběrem služeb, událostí a produktů, klikněte na Přidat klienta a vyberte zákazníka.
Nový zákazník? Klikněte na Nový klient a vytvořte jeho profil. Nebo dokončete nákup i bez přidělení klienta.
Vybrali jste nesprávně? Klikněte na tři tečky vedle jména, zvolte Změnit klienta a opravte výběr.
V rekapitulaci ověřte služby, události, produkty i klienta. Pokud je vše v pořádku, klikněte na modré tlačítko Dokončit nákup.
Vyberte platební metodu, zapište přijatou hotovost nebo zvolte jinou možnost podle přání klienta.
Po platbě stáhněte fakturu.
Jak přijímat platby v mobilní aplikaci Reservio Business
Platby je možné přijímat také v mobilní aplikaci Reservio Business pomocí POS systému.
Postup přes tlačítko Vytvořit nový vypadá následovně:
Klepněte na tlačítko Vytvořit nový (+) v dolním menu.
Zvolte Nový prodej.
Vyberte produkt k prodeji.
Přidejte klienta.
Zvolte platební metodu (například hotovost, karta apod.).
Stiskněte Dokončit platbu.
Hotovo – platba se okamžitě zobrazí v přehledu vašich Transakcí.
TIP: Zapomněli jste hned stáhnout fakturu? Nevadí – můžete si ji stáhnout i později.