Přeskočit na hlavní obsah

Jak aktivovat a nastavit platby

Aktualizováno tento týden

Reservio Payments Vám umožní přijímat platby kartou, získat bankovní výplaty a spravovat fakturaci – vše na jednom místě. Abyste mohli tuto funkci začít používat, stačí projít rychlým dvoukrokovým nastavením:

  1. Vyplňte firemní a bankovní údaje v Reservio.

  2. Dokončete ověření identity (přes Adyen).


1.1 Přejděte na záložku Prodej

  • Otevřete svůj účet v Reservio a zvolte záložku Prodej.

  • Klikněte na Nastavit platby, abyste zahájili proces ověření.

1.2 Vyplňte fakturační údaje

  • Zvolte Typ podnikání (např. organizace, OSVČ).

  • Zadejte Název společnosti, IČO a volitelně DIČ / číslo DPH.

  • Uveďte Fakturační adresu (ta se zobrazí na účtenkách a fakturách).

  • Doplňte Kontaktní údaje, tedy e-mail a telefonní číslo.

1.3 Vyberte svůj obor podnikání

  • Vyberte všechny oblasti podnikání, které odpovídají Vašemu podniku (např. Zdraví, Kurzy, Služby pro zvířata).

  • Můžete zvolit více oblastí nebo vybrat Jiné, pokud Vaše oblast není v nabídce.

1.4 Vyplňte údaje o výplatě

  • Uveďte IBAN, na který chcete zasílat výplaty.

  • Měna výplaty se nastaví automaticky dle země Vašeho podnikání.

Po vyplnění klikněte na Uložit a ověřit pro přechod k ověření.


1. Firemní údaje

V tomto kroku zadáte konkrétní informace o Vaší firmě a její struktuře, například název podnikání, právní forma společnosti (jestli je soukromá či korporátní), DIČ apod.

Uvidíte, které kroky ještě vyžadují doplnění údajů – pokud se nezobrazí zelená fajfka. Vše si můžete zkontrolovat a ověřit správnost, potom pokračujte dolů a klikněte na Další pro přechod do následující části.

Po vyplnění všech údajů klikněte na Uložit a přejít na přehled.

2. Rozhodující osoby

V tomto kroku přiřaďte klíčové role ve Vaší společnosti konkrétním osobám a vyplňte jejich údaje, aby mohlo dojít k ověření identity. Budete potřebovat doklad totožnosti (občanský průkaz, pas nebo řidičský průkaz), adresu, e-mail a telefonní číslo.

Doklad lze naskenovat přímo pomocí kamery zařízení (Okamžité ověření) nebo ručně nahrát fotografie (Manuální nahrání). Je nutné dodat obě strany dokladu.

Je nutné vyplnit jak majitele, tak statutárního zástupce, i když jde o jednu osobu.

Po vyplnění všech údajů klikněte dole na stránce souhrnu na Odeslat.

3. Údaje o bankovním účtu

V tomto kroku uveďte informace o svém bankovním účtu, na který mají být zasílány výplaty. Mějte připravený IBAN a dokumenty dokazující vlastnictví účtu, například výpis z účtu, potvrzení o vkladu, screenshot z internetového bankovnictví, oficiální dopis nebo e-mail z banky, nebo šek.

Po vyplnění všech údajů klikněte dole na stránce souhrnu na Odeslat.

4. Podepsání smlouvy a dotazníku PCI DSS

Po přečtení servisní smlouvy (obchodní podmínky našeho poskytovatele plateb) vyberte statutárního zástupce, potvrďte přečtení podmínek a klikněte na Podepsat.

PCI DSS jsou mezinárodní standardy pro ochranu dat držitelů platebních karet, které musí splnit každá společnost přijímající platby kartou. Po přečtení dotazníku zvolte statutárního zástupce, potvrďte přečtení a klikněte na Podepsat.

Dokončení

Jakmile splníte všechny čtyři kroky a údaje budou úspěšně ověřeny (u názvu sekce se zobrazí zelená fajfka ✅), klikněte na Zpět do Reservio. Zobrazí se poté stránka s potvrzením úspěšného ověření.

Aby mohlo dojít k ověření Vašeho účtu do dvou pracovních dnů, musí údaje na dokladu totožnosti přesně odpovídat údajům na dokumentech od banky nebo z obchodního rejstříku. Pokud se údaje neshodují, Vaše žádost bude zamítnuta. Například pokud je bankovní účet veden na "Sarah Miller", musí být na výpisu z banky rovněž uvedeno "Sarah Miller" a ne "S. Miller" nebo jiná varianta.

Podrobné informace o požadavcích na ověření naleznete zde.

Dostali jste odpověď na svou otázku?