Přeskočit na hlavní obsah

Jak aktivovat a nastavit platby

Autor: Petra Růžička

Pro balíčky: Free, Starter, Standard, Pro

Funguje na: webový prohlížeč v počítači

Reservio platby Vám umožní přijímat platby kartou, dostávat výplaty na účet a spravovat faktury – vše na jednom místě. Chcete-li tuto funkci začít používat, dokončete rychlé nastavení ve 2 krocích:

  1. Vyplňte své firemní a bankovní údaje v Reservio.

  2. Dokončete ověření identity (přes Adyen).


1.1 Přejděte na záložku Prodej

  • Přejděte do svého účtu Reservio a otevřete záložku Prodej.

  • Klikněte na Nastavit platby pro zahájení procesu registrace.

1.2 Vyplnění údaje k fakturaci

  • Vyberte Typ společnosti (např. Organizace, OSVČ).

  • Zadejte Název společnosti, IČO a volitelně DIČ.

  • Uveďte Fakturační adresu (objeví se na účtenkách a fakturách).

  • Přidejte Kontaktní údaje, včetně e-mailu a telefonního čísla.

1.3 Vyberte svůj obor

  • Vyberte všechny oblasti služeb příslušné Vašemu podnikání (např. Zdraví, Kurzy, Služby pro zvířata).

  • Můžete vybrat více oblastí nebo zvolit Jiné, pokud Vaše oblast není uvedena.

1.4 Vyplnění údajů pro výplatu

  • Zadejte svůj IBAN, na který Vám budou chodit výplaty.

  • Měna výplaty bude nastavena automaticky podle země Vašeho podnikání.

Po dokončení klikněte na Uložit a ověřit pro přechod na ověřovací krok.

Mohu použít bankovní účet z jiné země?

  • Pokud je Vaše měna výplaty EUR, můžete použít libovolný platný IBAN ze země eurozóny, i když to není země registrace Vašeho podnikání (např. účet Revolut, Wise nebo N26).

  • Pokud Vaše měna výplaty není EUR (např. CZK, HUF, PLN), Váš bankovní účet musí být ve stejné zemi jako Vaše podnikání.

  • Měnu výplaty nelze změnit. Je nastavena podle země, ve které podnikáte.


1. Údaje o firmě

V tomto kroku budete požádáni o poskytnutí specifických informací o Vašem podnikání a jeho struktuře, jako je název firmy, forma firmy, například zda se jedná o soukromou společnost či právnickou osobu, DIČ apod.

Zobrazí se Vám, ve kterých krocích chybí vyplněné údaje, pokud se neobjeví zelená fajfka. Můžete projít všechny kroky, zkontrolovat správnost údajů a následně dole kliknout na Další pro pokračování.

Po dokončení a vyplnění všech údajů klikněte na Uložit a přejít na přehled.

2. Klíčové osoby

V tomto kroku přiřadíte hlavní role ve Vašem podnikání jednotlivým osobám a doplníte jejich údaje určené k ověření jejich identity poskytovatelem. Potřebujete jejich doklad totožnosti (národní občanský průkaz, pas nebo řidičský průkaz), adresu, e-mail a telefonní číslo.

Doklad totožnosti je možné naskenovat přímo pomocí fotoaparátu Vašeho zařízení (Okamžité ověření), případně nahrát fotografie ručně (Ruční nahrání). Je zapotřebí nahrát přední i zadní stranu dokladu.

Pro ověření je třeba vyplnit jak roli Majitel, tak Statutární zástupce, i když je obě vykonává jedna osoba.

Po vyplnění všech údajů klikněte v dolní části stránky na Odeslat.

3. Údaje o bankovním účtu

V tomto kroku vyplníte informace o svém bankovním účtu, na který budete přijímat výplaty. Připravte si IBAN a dokumenty prokazující vlastnictví účtu, například výpis z účtu, potvrzení o vkladu, screenshot z internetového bankovnictví, oficiální dopis nebo e-mail od banky, či šek. Platí zde stejná pravidla: pokud dostáváte výplaty v EUR, bankovní účet může být z jakékoli země eurozóny.

Po vyplnění všech údajů klikněte v dolní části stránky na Odeslat.

4. Podpis smlouvy o poskytování služeb a vyplnění dotazníku PCI DSS

Po přečtení smlouvy o poskytování služeb (obchodní podmínky našeho poskytovatele plateb) vyberete statutárního zástupce, potvrdíte, že jste si přečetli podmínky, a kliknete na Podepsat.

PCI DSS je soubor globálních požadavků, jejichž cílem je chránit údaje držitelů platebních karet, a musí jej splňovat každá společnost, která přijímá platby kartou. Po přečtení dotazníku vyberete statutárního zástupce, potvrdíte, že jste si dotazník přečetli, a kliknete na Podepsat.

Dokončení

Po úspěšném dokončení všech 4 kroků a ověření údajů (vedle názvu sekce se zobrazí zelená fajfka ✅) klikněte na Zpět do Reservia. Zobrazí se Vám potvrzení o úspěšném ověření.

Aby byl Váš účet ověřen do dvou pracovních dnů, doložený doklad totožnosti se musí přesně shodovat s bankovními nebo registračními doklady Vaší firmy. Pokud se údaje budou lišit, Vaše žádost bude zamítnuta. Například pokud je bankovní účet veden na „Sarah Miller“, výpis z účtu musí být také na „Sarah Miller“, nikoliv „S. Miller“ nebo jinou variantu.

Více informací o požadavcích na ověření naleznete zde.

Dostali jste odpověď na svou otázku?