Hvis book-knappen ikke virker, når du bruger en iFrame på dit eget domæne eller hjemmeside, skyldes det ofte Safaris standard sikkerhedsindstillinger. De kan forstyrre iFrames. Følg trinene herunder for at få det til at virke igen.
Bemærk: Hvis du bruger onlinebetaling med både Adyen og ČSOB, virker iFrame ikke sammen med denne løsning. Trinene herunder hjælper derfor ikke. Link i stedet direkte til din bookingside i stedet for at indlejre den.
Trin 1: Slå blokering af pop op-vinduer fra
Tjek først din Safari-version. Bookingformularen kræver Safari 16.4 eller nyere. I tidligere versioner indlæses siden, og knappen vises, men der sker ikke noget, når du trykker på den.
For at book-knappen virker, skal du først slå pop op-blokering fra i Safari. Gør sådan her:
Åbn Indstillinger på din iPhone eller iPad.
Scroll ned og tryk på Apps, og vælg Safari.
Find Bloker pop op-vinduer under Generelt.
Slå Bloker pop op-vinduer fra.
Når det er gjort, skal du fortsætte med at aktivere sporing på tværs af websteder.
Trin 2: Tillad sporing på tværs af websteder
Åbn Indstillinger på din iPhone eller iPad.
Scroll ned og tryk på Apps, og vælg Safari.
Gå til Privatliv & sikkerhed.
Find Forhindre sporing på tværs af websteder og slå den fra.
Disse ændringer burde løse problemet, så book-knappen virker i en iFrame. Hvis knappen stadig ikke virker, så kontakt os i chatten – husk også at skrive, hvilken version af Safari du bruger, hvilken enhed du har, og send et link til siden med bookingformularen.
Disse indstillinger skal tilpasses på alle enheder, hvor problemet findes. Så får du bookingsiden til at virke, uden at gå på kompromis med de vigtige sikkerhedsindstillinger.