En kundekonto er en gratis Reservio konto, som du bruger som kunde. Med den kan du se dine kommende og tidligere Aftaler på ét sted, aflyse en Aftale uden at kontakte Forretningen, og booke hurtigere næste gang.
Du kan oprette den mens du laver en aftale, eller når som helst før du bestiller tid.
At stå på en forretnings kundeliste er ikke det samme som at have en konto. Hvis forretningen tilføjede dig, da du lavede din første aftale, er der ikke oprettet en konto til dig. Derfor kan du opleve at se "Konto findes ikke", når du prøver at nulstille en adgangskode, som du aldrig har oprettet.
Opret en konto, mens du booker
Åbn Bookingsiden for den forretning, du vil bestille tid hos.
Klik på Log ind øverst til højre.
Klik nederst på siden på Tilmeld dig.
Udfyld dit Fulde navn, E-mail, Telefonnummer og Adgangskode.
Klik på Opret konto.
Du kan også starte Aftalen uden at logge ind og, i det sidste trin af Aftalen, vælge Log ind med Reservio eller Fortsæt som gæst.
Opret en konto før du bestiller tid
Gå til Reservios tilmeldingsside.
Udfyld dit Fulde navn, E-mail og Adgangskode.
Klik på Opret konto.
Bekræft din konto
Reservio sender derefter en Bekræftelses-e-mail til den adresse, du har indtastet. Åbn e-mailen og klik på Bekræft tilmelding. Din konto forbliver inaktiv, indtil du gør det.
Ser du ikke e-mailen? Tjek din Spam-mappe og sørg for, at du har skrevet din adresse rigtigt.
Tilmeld med Google, Apple eller Facebook
I stedet for at udfylde formularen kan du klikke på Google, Apple eller Facebook under Eller fortsæt med og give Reservio adgang til dine oplysninger. Fremover bruger du den samme knap til at logge ind.
Hvor finder du dine aftaler
Log ind på forretningens Bookingside og klik på dit navn øverst til højre. Dine aftaler vises der – klik på Vis alle aftaler for at få det fulde overblik over kommende og tidligere aftaler.
Hvis du vil aflyse en aftale, skal du klikke på de tre prikker ved siden af aftalen og vælge Annuller aftale. Se hvordan du aflyser en aftale for detaljer.
Glemt din adgangskode? Klik på Glemt adgangskode? på login-siden, så sender vi dig et link til at lave en ny adgangskode.
Er du i tvivl, om aftalen blev oprettet? Se blev min aftale oprettet.