Vil du holde styr på, om Kunden dukkede op til Aftalen eller ej? Det er supernemt at bruge funktionen ‘fremmødekontrol’, som findes på alle vores Abonnementer. Den kan især være nyttig til at følge pålideligheden af Kunder.

Gå til Kalender-fanen, og Åbn bookingen, du vil ændre status for. Tryk på Pilen under titlen Bookingstatus, vælg en af de foreslåede muligheder og bekræft ændringen med Gem-knappen.

Du kan også ændre bookingstatus direkte i Mobilappen. Tryk på bookingen i Kalender-fanen for at åbne bookingdetaljen. Hvis bookingen er bekræftet, får du muligheder for at markere om Kunden Kom eller ikke kom. Status gemmes automatisk, og du kan altid ændre den igen på samme måde.

I Kalender-fanen skal du Åbne begivenheden, som indeholder den Booking, du vil ændre status for.

I listen over reserverede pladser vælger du en specifik Booking, og i rullemenuen hvor der står “Bekræftet”, Tryk på pilen og vælg en af mulighederne.

Du kan også ændre bookingstatus via Mobilappen. Tryk bare på Kalender-ikonet i bunden, og Åbn begivenheden, der indeholder den Booking, du vil ændre status for. Tryk på Flueben-ikonet og vælg Om kunden kom eller ej.

Vil du tjekke om Kunden møder op til sine Aftaler eller ej? Åbn kundens profil under Kunder. Under navn og detaljer finder du et overblik over deres Bookinger – inklusiv antal Udeblivelser.

Tip: Hvis en Kunde ofte Udebliver fra Aftaler – eller hvis du generelt ikke har en god oplevelse med dem – kan du blokere dem.

Vil du se, hvor mange gange en Kunde er Udeblevet i mobilappen? Åbn Kundens profil under bookingdetaljer. Ved siden af navnet ser du et Tag, der viser antallet af gange Kunden er markeret som "Udeblevet". Klik på tagget for at se det præcise antal Udeblivelser for den Kunde.