Funktionen med SMS-beskeder er kun tilgængelig i premium-abonnementerne Starter, Standard og Pro, og hvis du er interesseret i at sende beskeder til dine kunder, er det nødvendigt at købe en separat SMS-pakke. Du kan købe SMS-pakker fra fanen Fakturering, som du finder i Indstillinger - Forretning - Fakturering, og klikke på knappen Buy SMS plan .
Systemet omdirigerer dig automatisk til siden med ordreoplysninger, hvor du kan vælge den ønskede SMS-pakke. Se denne vejledning for at finde ud af, hvor du kan finde priser på SMS-pakker.
Så skal du bare tilføje dine faktureringsoplysninger der og gå videre til betaling. Som standard er det muligt at betale med kort online, via bankoverførsel eller via PayPal, men der kan være andre betalingsmetoder, afhængigt af om de er tilgængelige i din region.
Aktiveringen af SMS-pakken afhænger af den valgte betalingsmetode og af, hvor hurtigt selve betalingen går igennem. For kort- og PayPal-betalinger er betalingen afsluttet inden for få minutter, og det samme gælder for aktiveringen af pakken. Det kan tage flere arbejdsdage (normalt 3-5) at gennemføre en betaling via bankoverførsel, hvilket resulterer i en længere periode med aktivering af sms'er.
SMS-pakker er ikke gyldige i en bestemt periode; i stedet køber du en kreditpakke, som indeholder et bestemt antal SMS-beskeder. Når du har brugt alle sms'erne i pakken, skal du købe den igen, ellers holder sms'erne op med at blive sendt.
Det er vigtigt at vide, at når din sms-kredit er opbrugt, vil systemet informere dig, og et pop op-vindue vil dukke op lige efter log-in og fortælle dig, at din sms-pakke er udløbet.
TIP: Når du har din SMS-pakke, er du klar til at aktivere denne type notifikation. Læs alt om det, og hvordan du konfigurerer det for både administratoren og dine kunder i de følgende vejledninger:
SMS-påmindelser til klienter
SMS-meddelelser til administrator