Spring videre til hovedindholdet

Køb SMS-pakke

Opdateret i denne uge

For abonnementer: Starter, Standard, Pro

Virker på: desktopbrowser, mobilweb

Funktionen SMS-notifikation er kun tilgængelig i premium-abonnementerne Starter, Standard og Pro. Hvis du vil sende beskeder til dine kunder, skal du købe en separat SMS-pakke.

Køb din SMS-pakke

Du kan nemt vælge den pakke, der passer til dig, og tanke SMS-saldoen på få sekunder.

Sådan køber du en SMS-pakke i Reservio

Du kan købe SMS-pakker fra fanen Fakturering under IndstillingerVirksomhedFakturering, og tryk på knappen Køb SMS-pakke.

Du bliver automatisk sendt videre til siden med ordreoplysninger, hvor du kan vælge din SMS-pakke. Se denne vejledning for at se, hvor du finder priser på SMS-pakker.

Indtast derefter dine faktureringsoplysninger og fortsæt til betaling. Du kan som udgangspunkt betale med:

  • Apple Pay,

  • Google Pay,

  • Visa/MasterCard,

  • Bankoverførsel,

  • PayPal.

Aktivering af SMS-pakken afhænger af den valgte betalingsmetode og hvor hurtigt betalingen gennemføres. For kort-, Apple Pay, Google Pay og PayPal-betalinger går det typisk hurtigt. Med bankoverførsel kan det tage flere hverdage (normalt 3-5).

SMS-pakker er ikke tidsbegrænsede. Du køber en kreditpakke, der giver et bestemt antal SMS-beskeder. Når du har brugt alle dine SMS-beskeder i pakken, skal du købe en ny, ellers stopper systemet automatisk med at sende SMS-beskeder.

Hvis du har problemer med aktivering, kan du prøve fejlfinding. Start med at tjekke, at betalingen er gennemført. Ved kort-, Apple Pay, Google Pay og PayPal-betaling skal du sikre dig, at transaktionen er bekræftet.

Sådan køber du en SMS-pakke i Reservio Business-appen

  1. Åbn Reservio-appen, eller log ind i mobilbrowseren.

  2. Tryk på bundnavigationslinjenMenu

  3. Gå til Virksomhed / Indstillinger, vælg Fakturering.

  4. Log ind på din konto i mobilbrowseren.

  5. Tryk på Opgrader / Forny.

  6. Du får vist de tilgængelige SMS-pakker — vælg en.

  7. Indtast faktureringsoplysninger og vælg betalingsmetode (det samme som på desktop: kort, PayPal, bankoverførsel, Apple Pay / Google Pay hvis tilgængeligt).

  8. Bekræft betaling.

    • Med hurtige betalingsmetoder (kort, PayPal osv.) bliver pakken hurtigt aktiveret.

    • Betaler du med bankoverførsel, kan der gå 3-5 hverdage før aktivering.


Hvorfor blev min SMS-pakke ikke aktiveret efter betaling?

Hvis du har købt en SMS-pakke, men den ikke er blevet aktiveret, så prøv følgende:

  • Vent på behandling: Betalinger med kort eller PayPal aktiveres som regel inden for få minutter, mens bankoverførsler kan tage 3-5 hverdage.

  • Tjek kontoindstillinger: Log ind på din konto og tjek, at SMS-kreditterne er blevet tilføjet.

  • Kontakt support: Hjælper det ikke, så kontakt Reservios supportteam med dine ordredetaljer eller transaktions-ID for hjælp.

Når din SMS-kredit er brugt op, får du besked fra systemet, og du ser straks en pop op-besked efter login, så du bliver gjort opmærksom på, at din SMS-pakke er udløbet.

TIP: Når du har købt din SMS-pakke, er du klar til at aktivere denne type notifikation. Læs mere om dette, og hvordan du opsætter det for både administrator og kunder i nedenstående vejledninger:

Besvarede dette dit spørgsmål?