Spring videre til hovedindholdet

Sådan finder du betalingsoplysninger og historik

Opdateret for over 3 uger siden

Når du aktiverer POS-systemet, bliver alle betalinger registreret automatisk, så du nemt kan følge dem.

Du finder det under Salg — Transaktioner.

Hvilke oplysninger finder du i transaktionsdetaljer?

Når du trykker på en betaling, kan du se dens detaljer. Her får du vist alt det vigtigste:

  • Betalt beløb

  • Dato og tid for betaling

  • Betalingstype

  • Betalings-ID

  • Betalingsstatus

  • Kundeoplysninger

  • Kurvens indhold (hvad kunden har købt)

Sådan downloader du en faktura for en betaling

  1. Tryk på betalingen, du vil hente faktura for.

  2. På siden med transaktionsdetaljer, tryk på de tre prikker øverst til højre og vælg Download kvittering.

  3. Fakturaen gemmes som en PDF på din computer (eller den enhed du bruger).

Slutkunden får automatisk tilsendt faktura og betalingsbekræftelse på e-mail, så snart betalingen er gennemført.

Sådan henter du flere fakturaer på én gang

Vil du downloade fakturaer for flere transaktioner på én gang? Gør sådan:

  1. Vælg tidsperiode: Øverst til venstre vælger du, om du vil se alle transaktioner eller et bestemt tidsinterval (fx denne måned, sidste måned, sidste år osv.).

  2. Tryk på de tre prikker: Øverst til højre trykker du på knappen med de tre prikker.

  3. Download samlet: I rullemenuen vælger du Download fakturaer samlet.

  4. Download fakturaer: Alle fakturaer for de valgte transaktioner bliver nu downloadet samlet.

Sådan finder du dette i Reservio Business-appen

Du kan nu se dine transaktioner og deres detaljer direkte i mobilappen. Følg disse trin:

  1. Åbn Menu.

  2. Scroll ned til sektionen Salg.

  3. Tryk på Transaktioner.

  4. Find den transaktion, du vil se mere om.

Hvis du har brug for det, kan du også hente fakturaen direkte i appen. Tryk blot på de tre prikker øverst til højre.

💡 TIP: Læs denne guide hvis du vil vide mere om POS-systemet.

Besvarede dette dit spørgsmål?