Hvis du har aktiveret onlinebetalinger og modtager betalinger fra dine kunder via bookingsiden, bliver pengene først behandlet af vores betalingspartner, Adyen. Når det samlede beløb overstiger udbetalingsgrænsen for din kontovaluta, planlægges udbetalingen automatisk til næste hverdag kl. 07:00. For eksempel er grænsen €50 for euro-konti og 1.300 CZK for tjekkiske konti. Se listen nedenfor for grænser for alle valutaer. Betalinger modtaget i weekenden behandles fra mandag, så her kan der være lidt ekstra ventetid i forhold til betalinger, der kommer ind på hverdage.
Udbetalingsgrænser efter valuta
Udbetalingsgrænser efter valuta
EUR (Euro): 50
BGN (bulgarsk lev): 100
CZK (tjekkisk koruna): 1.300
DKK (dansk krone): 400
HUF (ungarsk forint): 20.000
NOK (norsk krone): 600
PLN (polsk zloty): 250
RON (rumænsk leu): 250
SEK (svensk krone): 600
CHF (schweizerfranc): 50
GBP (britiske pund): 50
CAD (canadisk dollar): 80
USD (amerikansk dollar): 60
AUD (australsk dollar): 90
HKD (Hong Kong dollar): 430
NZD (newzealandsk dollar): 90
SGD (Singapore dollar): 70
På grund af denne proces kan det tage op til 48 timer fra du har modtaget betalingen, til pengene står på din bankkonto. Modtager du betalinger sent fredag eller i weekenden, skal du regne med en ekstra lille forsinkelse, da behandlingen først går i gang den næstkommende hverdag.
Du kan altid finde et overblik over alle betalinger under Salg-fanen - Transaktioner.
Se et eksempel på, hvordan udbetalingen fungerer: Hvis din nuværende kontosaldo er €0,00 og du får en betaling på €67 i dag, så bliver udbetalingen som regel sendt inden for 1-2 hverdage, fordi minimumsgrænsen på €50 er opfyldt. Får du en betaling på €67 en lørdag, behandles den fra mandag, og du kan forvente, at pengene er sendt senest tirsdag eller onsdag.
Du kan også tjekke Transaktioner direkte i vores Reservio Business-mobilapp. Gå blot til Menu - Salg - Transaktioner.
 |  |
Er du i tvivl om, hvordan det fungerer med refusioner ved aflysninger? Læs denne vejledning, hvor vi forklarer præcis, hvordan det foregår.
Sidder du stadig med spørgsmål til betalinger? Tag et kig på betalingssektionen i vores hjælpecenter, hvor du finder flere guides og svar på ofte stillede spørgsmål.