Spring videre til hovedindholdet

Guide til betalinger

Opdateret i dag

Betalingsfunktionen er tilgængelig for alle – uanset hvilken plan du har.

Lad dine Klienter betale for Ydelser og begivenheder online på forhånd via Reservio gennem din Online booking-side. Det øger din Virksomheds effektivitet, reducerer udeblivelser og sparer dig tid.

Læs nedenfor, hvordan du aktiverer betalinger, hvilke Betalingsmetoder der understøttes, hvilke betalingsgebyrer der gælder, og hvordan refunderinger foregår.

Sådan aktiverer du betalinger

Det er nemt at opsætte betalinger. Gå til fanen Salg og klik på knappen Opsæt betalinger.

I de næste trin skal du udfylde dine Virksomhedsprofil-oplysninger, vælge dine Momssatser og dine Betalingsmetoder. Hvis du er i tvivl om aktiveringen, læs denne guide for alt, du har brug for at vide.

Når betalinger er aktiveret, kan dine Klienter betale for Ydelser, begivenheder, Produkter og adgangskort på forhånd online via din Online booking-side.

De kan vælge imellem flere Betalingsmetoder:

  • Kredit- og debetkort: Visa, Mastercard, Maestro, Cartes Bancaires, Bancontact, Dankort

  • Apple Pay og Google Pay

  • Kontant betaling på stedet

Identitetsbekræftelse

For at kunne modtage betalinger via Reservio skal du gennemgå en bekræftelse af både din identitet og din Virksomhed. Bekræftelsen foregår hos betalingsudbyderen og er fuldstændig sikker og tryg.

Du skal igennem 4 trin:

  1. Indtast virksomhedsoplysninger

  2. Udpeg ansvarlige for din Virksomhed

  3. Opsæt bankkonto til Udbetalinger

  4. Accepter Vilkår & betingelser og PCI DSS-spørgeskemaet

Se denne artikel for detaljeret info om bekræftelsesprocessen.

Betalingsgebyrer

Betalingsgebyrer varierer afhængigt af den plan, du anvender, og den valuta, der bruges i dit land.

Gebyret kan også afhænge af det valgte kort og bank. En detaljeret liste over gebyrer for betalinger finder du her.

Refunderinger

Refunderinger for onlinebetalinger sker automatisk, hvis Klienten annullerer bookingen ifølge dine Bookingregler, eller hvis du annullerer som Virksomhed før aftalen. Uanset årsagen får Klienten automatisk pengene retur, typisk inden for tre hverdage.

For mere info om behandling af refunderinger, se denne artikel.

Eksport af dine Transaktioner

Hvis du har brug for overblik over dine Transaktioner til regnskab eller rapportering, kan du nemt eksportere data fra din konto.

Denne funktion giver mulighed for at downloade en rapport med alle relevante oplysninger om dine Transaktioner, så du nemt kan holde styr på betalinger, følge økonomien eller give materiale til din revisor.

💡Tip: Er du i tvivl om betalinger, kan du besøge Betalingssektionen i vores Hjælp, hvor du finder guides og svar på ofte stillede spørgsmål.

Besvarede dette dit spørgsmål?