Για πλάνα: Free, Starter, Standard, Pro
Λειτουργεί σε: περιηγητή υπολογιστή, εφαρμογή για κινητά
Αν χρειάζεστε να ενημερώσετε τη διεύθυνση email ενός πελάτη, τα βήματα διαφέρουν ανάλογα με το αν ο πελάτης είναι Εγγεγραμμένος ή Μη εγγεγραμμένος. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για κάθε περίπτωση:
Αλλαγή διεύθυνσης email εγγεγραμμένου πελάτη
Αν ο πελάτης σας είναι Εγγεγραμμένος χρήστης, δεν μπορείτε να αλλάξετε εσείς τη διεύθυνση email του μέσω του λογαριασμού σας. Σε αυτή την περίπτωση, Ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει απευθείας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για να ζητήσει αλλαγή διεύθυνσης email.
Αλλαγή διεύθυνσης email μη εγγεγραμμένου πελάτη
Μεταβείτε στην καρτέλα Πελάτες: Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Reservio και μεταβείτε στην καρτέλα "Πελάτες" από το κύριο μενού.
2. Επιλέξτε τον πελάτη: Βρείτε και πατήστε πάνω στον πελάτη του οποίου θέλετε να αλλάξετε τη διεύθυνση email.
3. Επεξεργαστείτε τα στοιχεία πελάτη: Πατήστε το εικονίδιο Μολυβιού επάνω δεξιά στο προφίλ του πελάτη.
4. Ενημερώστε τη διεύθυνση email: Στο πεδίο «Email», πληκτρολογήστε τη νέα διεύθυνση email.
5. Αποθηκεύστε τις αλλαγές: Πατήστε «Αποθήκευση» για να επιβεβαιώσετε την ενημέρωση.
Η διεύθυνση email του μη εγγεγραμμένου πελάτη ενημερώθηκε επιτυχώς.
Πώς να αλλάξετε τη διεύθυνση email στην εφαρμογή για κινητά
Η διαδικασία αυτή ισχύει μόνο για Μη εγγεγραμμένους πελάτες.
Ανοίξτε την εφαρμογή Reservio για κινητά και μεταβείτε στην καρτέλα Πελάτες.
Πατήστε στον πελάτη του οποίου θέλετε να ενημερώσετε τη διεύθυνση email.
Πατήστε το Εικονίδιο μολυβιού πάνω δεξιά για να επεξεργαστείτε τα στοιχεία πελάτη.
Ενημερώστε τη διεύθυνση email στο πεδίο Email.
Αποθηκεύστε τις αλλαγές.