Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Δικαιώματα κράτησης

Τι είδους πελάτες μπορούν να κάνουν κράτηση για τις υπηρεσίες σας

Ενημερώθηκε σήμερα

Για πλάνα: Free, Starter, Standard, Pro

Λειτουργεί σε: επιτραπέζιο φυλλομετρητή, εφαρμογή για κινητά

Αποφασίζετε εσείς αν θα επιτρέψετε σε οποιονδήποτε να κάνει κράτηση για τις υπηρεσίες σας (συμπεριλαμβανομένων και των νέων πελατών) ή αν θα κρατήσετε την κράτηση για κλειστό κύκλο τακτικών πελατών.

Επιλέξτε κάποια από τις παρακάτω κατηγορίες:

  • Όλοι — οποιοσδήποτε χωρίς περιορισμούς.

  • Υφιστάμενοι πελάτες — μόνο οι πελάτες που έχουν ήδη αποθηκευτεί στη βάση δεδομένων σας (στον λογαριασμό σας, στην καρτέλα Πελάτες). Το σύστημα αναγνωρίζει αυτούς τους πελάτες βάσει της καταχωρισμένης διεύθυνσης email και του αριθμού τηλεφώνου, οπότε, εάν ένας τέτοιος πελάτης θέλει να ολοκληρώσει την κράτηση με επιτυχία, τα στοιχεία επικοινωνίας που θα εισάγει πρέπει να ταιριάζουν με αυτά της βάσης σας.

  • Πελάτες με πάσο — αυτή η κατηγορία αφορά μόνο τους πελάτες που είναι αποθηκευμένοι στη βάση σας και τους έχει αποδοθεί πάσο. Διαβάστε περισσότερα για τα πάσο εδώ.

  • Νέοι πελάτες και πελάτες με πάσο — εκτός από τους πελάτες στους οποίους έχει αποδοθεί πάσο (όπως περιγράφηκε στην προηγούμενη κατηγορία), μπορούν να ολοκληρώσουν την κράτηση και όσοι είναι εντελώς νέοι και δεν έχουν αποθηκευτεί στη βάση δεδομένων σας.

  • Εγγεγραμμένοι πελάτες — αυτή η κατηγορία αφορά πελάτες που έχουν λογαριασμό πελάτη απευθείας στο Reservio. Δεν ισχύουν άλλοι περιορισμοί για αυτούς τους πελάτες.

Ρυθμίσεις δικαιωμάτων κράτησης

Στις Ηλεκτρονικές κρατήσειςΡύθμισηΚανόνες κρατήσεων, θα βρείτε αυτήν τη ρύθμιση στην ενότητα δικαιώματα κράτησης. Πατήστε στη λίστα και επιλέξτε την κατηγορία πελατών.

Μην ξεχάσετε να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Πού θα βρείτε αυτή τη ρύθμιση στην εφαρμογή Reservio Business

Οι ρυθμίσεις για το ποιος μπορεί να δημιουργήσει κράτηση βρίσκονται μαζί με άλλους κανόνες κρατήσεων. Απλώς πατήστε στην καρτέλα Μενού στην κάτω μπάρα. Οι κανόνες κρατήσεων βρίσκονται στις Ηλεκτρονικές κρατήσεις, όπου μπορείτε να ορίσετε αυτόν τον κανόνα.

Ίσως σας ενδιαφέρουν επίσης:

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;