Εάν οι ειδοποιήσεις διαχειριστή δεν φτάνουν, ακολουθήστε αυτόν τον γρήγορο οδηγό για να διορθώσετε το πρόβλημα:
1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων
Καταρχάς, είναι καλό να ελέγξετε αν έχετε ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις διαχειριστή.
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
Πατήστε το εικονίδιο προφίλ επάνω δεξιά. Μεταβείτε στη Το προφίλ μου & Ρυθμίσεις:
Μεταβείτε στην καρτέλα Ειδοποιήσεις:
Ενεργοποιήστε τις απαιτούμενες ειδοποιήσεις:
2. Επαληθεύστε τα στοιχεία επικοινωνίας
Αν έχετε ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις διαχειριστή στις ρυθμίσεις, ελέγξτε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας σας έχουν καταχωρηθεί σωστά στον λογαριασμό σας.
Μεταβείτε στην καρτέλα Ηλεκτρονικές Κρατήσεις. Επιλέξτε Ρύθμιση και πατήστε Προφίλ Επιχείρησης. Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας (email/τηλέφωνο) είναι ορθά:
3. Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και τις αποκλεισμένες λίστες
Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για email από το Reservio. Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος email σας δεν έχει μπλοκάρει τις ειδοποιήσεις μας.
Επιπλέον, σιγουρευτείτε ότι τα domains email του Reservio είναι στη λευκή λίστα ρυθμίσεων του παρόχου email σας. Η προσθήκη στη λίστα επιτρεπόμενων στέλνει τα μηνύματα στη σωστή θέση και τα προστατεύει από το να χαρακτηριστούν ως ανεπιθύμητα.
Χαρακτηρίστε τα email του Reservio ως «Όχι ανεπιθύμητο».
Για να προσθέσετε email του Reservio στη λευκή λίστα, αποθηκεύστε το "support@reservio.com" στον κατάλογο ασφαλών αποστολέων ή στις επαφές.
Συμβουλή: Παρακολουθείτε τακτικά την παράδοση των ειδοποιήσεων και διασφαλίστε ότι η βάση πελατών σας έχει έγκυρες και ενημερωμένες διευθύνσεις email ώστε να αποφεύγονται μελλοντικά προβλήματα.
Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για περαιτέρω βοήθεια.