Para planes: Free, Starter, Standard, Pro
Disponible en: navegador de escritorio, aplicación móvil
Si quieres cancelar una reserva, abre tu calendario y haz clic en la reserva que quieras cancelar. Desde la ficha de la reserva, sigue estos pasos:
En la esquina inferior derecha verás la opción Eliminar.
Al seleccionarla, Reservio te preguntará si realmente deseas cancelar la reserva. Puedes cancelar la acción o confirmar pulsando el botón rojo Eliminar.
Si el cliente dejó un correo electrónico, el sistema te permite Enviarle un mensaje con la explicación.
Cancelar una reserva desde la sección clientes
También puedes cancelar una reserva desde el perfil del cliente:
Ve a la sección Clientes y abre el perfil del cliente correspondiente.
Ve a la pestaña Reservas y haz clic en la reserva que quieres cancelar.
Pulsa el Ícono de cancelar que está arriba a la derecha en el detalle de la reserva.
Cancelar una reserva en la aplicación móvil Reservio Business
Si lo prefieres, también puedes cancelar una reserva desde la aplicación móvil. Solo tienes que:
Abrir la reserva que quieres cancelar.
Toca el Ícono de cancelar en la esquina superior derecha.
Si lo consideras necesario, añade un mensaje para tu cliente explicando la cancelación.
Confirma tocando Cancelar reserva.
