Ir al contenido principal

Cómo activar anuncios de marketing

Cómo configurar la aprobación para enviar notificaciones de marketing, exportar contactos de clientes, enviar ofertas y boletines.

Escrito por Kristína Žiaková

Para planes: Free, Starter, Standard, Pro

Disponible en: navegador de escritorio, aplicación móvil

Reservio te ofrece la opción de pedir a tus clientes permiso para enviar mensajes promocionales o de marketing. Esto resulta especialmente interesante cuando quieres promocionar un nuevo servicio o, por ejemplo, al lanzar un evento.

Lo puedes encontrar en la sección de Reservas en línea – Configuración – Políticas, donde verás al final la parte de Anuncios de marketing.

Dónde encontrar este ajuste en la aplicación Reservio Business

Anuncios de marketing y otras políticas también las puedes encontrar en tu aplicación móvil. Toca el ícono de Menú en la barra inferior y selecciona Políticas. Baja y ahí verás Anuncios de marketing.

Cuando esta opción está activa, a tus clientes se les preguntará al hacer una reserva si quieren recibir mensajes como cupones, promociones, etc. Para que te hagas una idea, el mensaje se ve así:

Tip 1: ¿Cómo saber si un cliente está interesado y ha marcado esta casilla?

Cuando un cliente marca la casilla, también aparecerá en su Tarjeta de cliente, lo que significa que habrá un Tick verde junto a Notificaciones de marketing. Esto se puede comprobar fácilmente en el Detalle de Clientes si bajas en el Panel derecho.

Tip 2: ¿Cómo empezar a enviar contenido promocional?

En cualquier momento puedes exportar la lista de tus clientes (consulta cómo hacerlo aquí; lo puedes encontrar en la sección de Clientes — Exportación de clientes y su información), y con tu herramienta de marketing favorita, siempre fuera de Reservio, empieza a enviar boletines o promociones.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?