Para planes: Free, Starter, Standard, Pro
Disponible en: navegador de escritorio, aplicación móvil
¿Empiezan a llegar clientes nuevos a tu negocio y quieres apuntar qué servicio eligieron o guardar su correo electrónico para enviarles notificaciones de marketing? No hay nada más fácil que crear un nuevo perfil de cliente, donde anotas toda la información necesaria.
Abre la sección de Clientes y haz clic en el botón Nuevo cliente.
Aparecerá un formulario sencillo que debes completar. Recuerda que mientras más información precisa agregues, mejor podrás adaptar tus servicios a los requisitos del cliente.
Además del Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y género del cliente, también puedes añadir la Fecha de cumpleaños. Solo haz clic en la lista desplegable y selecciona el día y el mes correctos (por motivos de privacidad, no es posible ingresar la fecha de nacimiento completa, incluido el año).
También puedes añadir una Nota específica, por ejemplo, requisitos especiales o color de cabello favorito.
No olvides desplazarte hacia abajo para añadir una dirección.
Después de rellenar toda la información esencial, puedes confirmar (marcando la casilla) si el Cliente ha aceptado tu política de privacidad y si el cliente Quiere recibir anuncios de marketing.
Por último, no olvides hacer clic en Guardar para guardarlo.
¿Dónde encontrar este ajuste en la aplicación móvil de Reservio Business
Puedes crear un perfil de cliente directamente desde la aplicación móvil, introduciendo su Nombre, Correo electrónico, Número de teléfono, Dirección y Género.
Cuando introduces el número de teléfono del cliente en la aplicación móvil, El prefijo Se establece automáticamente según la ubicación de tu negocio. Si no introduces el prefijo, la aplicación asignará por defecto el +420 (República Checa).
Después de completar todos los datos necesarios, puedes indicar (marcando la casilla) si el cliente ha aceptado tu política de privacidad y si desea recibir comunicaciones de marketing.
Por último, asegúrate de tocar Guardar para aplicar los cambios.
El perfil de un nuevo cliente también se crea en tu base de datos cuando el sistema registra su primera reserva a través de tu sitio web de reservas. El perfil se crea sin importar quién haya hecho la reserva.
💡Consejo 1: ¿Ya tienes una lista de clientes y te llevaría mucho tiempo transcribirlos manualmente en el sistema de reservas? Usa la función para importar clientes y ahorra tiempo.
💡Consejo 2: Si te interesa saber cómo editar la información de un cliente o eliminar al cliente seleccionado de tu base de datos, haz clic aquí.