Para planes: Free, Starter, Standard, Pro
Funciona en: navegador de escritorio, aplicación móvil
¿Comienzan a llegar nuevos clientes a tu negocio y quieres registrar qué servicio usaron o guardar su correo electrónico para enviarles notificaciones de marketing? Es facilísimo, solo crea un perfil de cliente donde podrás guardar toda la información que necesites.
Abre la sección de Clientes y haz clic en el botón Nuevo cliente.
Se abrirá un formulario sencillo para que completes los datos. Recuerda: cuanto más completa tengas la información, mejor podrás adaptar tus servicios a los requisitos del cliente.
Además del Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y género del cliente, puedes agregar la Fecha de cumpleaños. Solo haz clic en la lista desplegable y selecciona el día y el mes correctos (por políticas de privacidad, no es posible añadir la fecha de nacimiento completa, incluido el año).
También puedes incluir una Nota específica, por ejemplo, requisitos especiales o color de cabello favorito.
Cuando termines de rellenar los datos básicos, puedes confirmar (marcando la casilla) si el Cliente ha aceptado tu política de privacidad y si el cliente Desea recibir anuncios de marketing.
Por último, no olvides Guardar todo lo añadido.
¿Dónde encuentro este ajuste en la aplicación móvil de Reservio Business?
Puedes crear el perfil del cliente directamente desde la aplicación móvil ingresando su Nombre, Correo electrónico, Número de teléfono, Dirección y Género.
Cuando introduces el número de teléfono del cliente en la aplicación móvil, El código de área se establece automáticamente según la ubicación de tu negocio. Si no se introduce código de área, la aplicación establece por defecto +420 (República Checa).
Al completar todos los datos necesarios, puedes marcar si el cliente ha aceptado tu política de privacidad y si desea recibir comunicaciones de marketing.
Por último, asegúrate de hacer clic en Guardar para aplicar los cambios.
El perfil del cliente también se añade automáticamente a tu base de datos cuando el sistema registra su primera reserva a través de tu sitio web de reservas. El perfil se crea independientemente de la persona que haya hecho la reserva.
💡Consejo 1: ¿Ya tienes una lista de clientes y te llevaría demasiado tiempo transcribirlos manualmente en el sistema de reservas? Usa la función para importar clientes y ahorra tiempo.
💡Consejo 2: Si te interesa saber cómo editar la información de un cliente o eliminar el cliente seleccionado de tu base de datos, haz clic aquí.