Ir al contenido principal

Cómo usar la aplicación móvil Reservio Business

Con la aplicación móvil Reservio Business puedes gestionar tus reservas, acceder a la base de datos de clientes y ajustar la configuración directamente desde tu móvil o tablet. Descárgala gratis y lleva el control de tu negocio estés donde estés.

Descargar e iniciar sesión

Descarga la aplicación móvil Reservio Business desde la App Store (iOS) o Google Play (Android). Después, crea una nueva cuenta o inicia sesión con tus datos de acceso habituales.

Gestionar tu calendario

Cuando hayas iniciado sesión, verás tu Calendario de trabajo. Desliza entre días y semanas para consultar tus reservas. Si quieres añadir una nueva reserva o evento, toca el Botón azul con el signo más.

Consultar y editar disponibilidad del personal

Para saber cuándo tu personal puede recibir reservas, entra en la pestaña Calendario y toca los Tres puntos (arriba a la derecha). Después, pulsa en Gestionar turnos. Aparecerá la lista de personal con sus horarios disponibles para el día seleccionado.

Toca el Nombre del miembro del personal para cambiar su disponibilidad. Elige entre estas opciones:

  • Por defecto — usa el horario de apertura de tu negocio

  • Cerrado — ese miembro del personal no trabaja ese día

  • Personalizado — establece un horario específico

No olvides Guardar tocando "Guardar" en la esquina superior derecha.

Filtrar reservas por servicio o personal

Para consultar solo las reservas de un servicio o de un miembro del personal, abre la pestaña Calendario y toca el Icono de filtro (arriba a la derecha). Marca los servicios o personas que quieras mostrar.

Gestionar clientes

Accede a la pestaña Clientes (segundo icono desde la izquierda en la barra inferior) para ver la lista de todos tus clientes. Puedes:

  • Crear un nuevo cliente tocando el Botón más Nuevo cliente

  • Ver los datos de un cliente pulsando su Nombre

  • Editar datos o eliminar el perfil de un cliente desde su ficha

Consultar notificaciones

Abre la pestaña Notificaciones (segundo icono desde la derecha en la barra inferior). Si ves un punto rojo, indica cuántas reservas nuevas esperan tu aprobación. Si no hay insignia, ya tienes todo al día.

Acceder a la configuración desde el menú

Toca el Icono Menú (tres líneas, al extremo derecho de la barra inferior) para acceder a toda la configuración, organizada así:

  • Reservas en líneaEnlace de reserva, Código QR, Perfil del negocio, Reglas de las reservas, Diseño, Funciones del sitio web, Políticas y Marketplace

  • NegocioPersonal, Disponibilidad y Vacaciones

  • InventarioServicios y Programa de fidelización (de clientes) (incluyendo los Pases)

  • PerfilDatos personales y Configuración de la aplicación (fecha, hora, idioma y moneda)

Al final del menú encontrarás Ayuda, Soporte, Recomiéndanos a un amigo, Términos y condiciones, Política de privacidad y la opción Cerrar sesión.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?