Si las notificaciones de administrador no llegan, aquí tienes una guía rápida para solucionar el problema:
1. Comprueba la configuración de las notificaciones
Al principio, es bueno comprobar si tienes activadas las notificaciones de administrador.
Conéctate a tu cuenta.
Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha. Accede a Perfil de usuario y configuración:
Ve a Notificaciones:
Activa las alertas necesarias:
2. Verificar la información de contacto
Si tienes activadas las notificaciones al administrador en la configuración, comprueba que tus datos de contacto están correctamente introducidos en tu cuenta.
Vaya a la pestaña Reservas en línea. Selecciona Configuración y haz clic en Perfil del negocio. Asegúrate de que tus datos de correo electrónico/teléfono son correctos:
3. Comprueba las listas de spam/bloqueadas
Comprueba si hay correos electrónicos de Reservio en tu carpeta de correo no deseado. Asegúrate de que tu proveedor de correo electrónico no haya bloqueado nuestras notificaciones.
Marca los correos de Reservio como "No Spam".
Si los problemas persisten, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.