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Entender "anonimizado" en las reservas: qué significa
Entender "anonimizado" en las reservas: qué significa

Entender el "anonimato" en las reservas: guía rápida

Actualizado hace más de un año

¿Has visto alguna vez "anonimizado" en lugar del nombre de un cliente en tu calendario de Reservio?

Cuando veas "anonimizado", indica que el cliente que hizo originalmente la reserva ha sido eliminado de tu base de datos de clientes. Puede ser que el cliente haya eliminado voluntariamente su propia cuenta en Reservio. Otra posibilidad es que alguien con acceso a tu cuenta comercial -ya sea un administrador o un miembro del personal- elimine al cliente de su cuenta.

Para cualquier información adicional, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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