Reservio Payments te permite aceptar pagos con tarjeta, recibir transferencias bancarias y gestionar facturas, todo desde un solo lugar. Para empezar a usar esta función, sigue una sencilla configuración en dos pasos:
Rellena los datos de tu negocio y bancarios en Reservio.
Completa la verificación de identidad (a través de Adyen).
1.1 Ve a la pestaña Sales
Accede a tu cuenta de Reservio y abre la pestaña Sales.
Haz clic en Set up payments para comenzar el proceso de configuración.
1.2 Completa los detalles de Billing
Selecciona tu Business type (por ejemplo, Organización, Autónomo).
Introduce el Company name, Business ID y, opcionalmente, el Tax ID / VAT number.
Introduce la Billing address (esto aparecerá en los recibos y facturas).
Agrega tus Contact details, incluyendo correo electrónico y teléfono.
1.3 Elige tu industria
Selecciona todas las industrias que se apliquen a tu negocio (por ejemplo, Salud, Cursos, Servicios de mascotas).
Puedes seleccionar varias industrias o elegir Other si no aparece en la lista.
1.4 Introduce los datos de Payouts
Introduce tu IBAN donde recibirás los payouts.
La Payout currency se establecerá automáticamente según el país de tu negocio.
Cuando termines, haz clic en Save & Verify para continuar con la verificación.
1. Detalles de la empresa
En este paso, se solicita información específica sobre tu negocio y su estructura, como el nombre de tu negocio, estructura de la empresa (por ejemplo, si es privada o constituida), número VAT, etc.
Puedes comprobar qué pasos faltan si no se muestra la marca de verificación verde. Revísalos antes de continuar, luego desplázate hacia abajo y haz clic en Next para seguir.
Cuando termines y toda la información esté ingresada, haz clic en Save and go to overview.
2. Personas responsables
En este paso, asigna los roles clave de tu negocio a las personas correspondientes y completa su información para que el proveedor pueda comprobar y verificar su identidad. Necesitarás su ID (puede ser DNI, pasaporte o carnet de conducir), dirección, correo electrónico y número de teléfono.
El ID puede escanearse usando la cámara de tu dispositivo (Instant verification) o puedes subir imágenes manualmente (Manual upload). Se requieren imágenes del anverso y reverso del documento.
Para cumplir, debes rellenar los campos de Owner y Signatory incluso si la misma persona ocupa ambos roles.
Cuando todo esté listo, haz clic en Submit al final de la página de resumen.
3. Datos bancarios
En este paso, introduce los datos de la cuenta bancaria a la que se enviarán los pagos. Prepara tu IBAN y documentos que acrediten la titularidad de la cuenta, como un extracto bancario, comprobante de ingreso, captura de pantalla de la banca online, carta oficial o email del banco, o un cheque.
Cuando todo esté listo, haz clic en Submit al final de la página de resumen.
4. Firma del Acuerdo de Servicios y cuestionario PCI DSS
Lee el Acuerdo de Servicios (términos y condiciones de nuestro proveedor de pagos), selecciona al signatario, confirma que has leído los términos y condiciones y haz clic en Sign.
El PCI DSS son requisitos globales para proteger los datos de titulares de tarjetas y deben cumplirse por cualquier empresa que acepte pagos con tarjeta. Tras leer el cuestionario, selecciona el signatario, confirma que lo has leído y haz clic en Sign.
Finalización
Cuando hayas completado los cuatro pasos y toda la información esté verificada (marca verde ✅ junto al nombre de la sección), haz clic en Back to Reservio. Verás una pantalla que te confirmará que la verificación fue exitosa.
Para asegurarte de que tu cuenta sea verificada en dos días laborables, tu prueba de identidad debe coincidir exactamente con los documentos bancarios o de registro de empresa. Si hay alguna diferencia, tu solicitud será rechazada. Por ejemplo, si una cuenta bancaria está a nombre de "Sarah Miller", el extracto bancario también debe indicar "Sarah Miller", y no "S. Miller" ni otra variante.
Para más información sobre los requisitos de verificación, haz clic aquí.