Plaanidele: Standard, Pro
Töötab: lauaarvuti brauseris, mobiilibrauseris
Sinu kliendid saavad osta kinkekaardi otse sinu broneeringu lehel ning maksta selle eest veebis. Ostmine toimib täpselt nagu teenuse broneerimine, nii et see tundub neile tuttav. Kui kinkekaart on müüdud, leiad selle Eelistused > Inventar > Kinkekaardid alt, kus saad vaadata selle saldo ja ajalugu. Kui klient tuleb seda kasutama, lunasta see kassas.
Kinkekaardid on hetkel saadaval ainult Tšehhi Vabariigis ettevõtetele, kes kasutavad Standard ja Pro plaani. Töötame selle nimel, et tuua need ka teistesse riikidesse.
Kuidas kliendid ostavad kinkekaarti
Kinkekaarte saab osta sinu broneeringu lehel igas veebibrauseris, nii arvutis kui ka mobiiltelefonis.
Broneeringu lehel klikib klient Osta kinkekaart.
Sisestab kinkekaardi soovitud summa. Minimaalne ja maksimaalne summa on määratud Reservio poolt ja näidatud väljal, nt 100–10 000 CZK. Tellimuse kokkuvõte paremal näitab valitud summat.
Klikib Edasi kassasse.
Täidab oma andmed ja valib makseviisi – täpselt nagu teenust broneerides. Seejärel klikkab Kinnita & maksa.
Kinkekaarte saab tasuda ainult veebis. Kliendid ei saa kinkekaarti kohapeal osta ega kasutada muid makseviise.
Mida klient saab
Kui makse on õnnestunud, saab klient kinnitusmeili koos kinkekaardiga. Meil sisaldab:
kinkekaardi koodi
kinkekaardi väärtust
sinu ettevõtte nime
kuupäeva, kuni kinkekaart on kehtiv
juhised kinkekaardi kasutamiseks
Iga kinkekaart kehtib ühe aasta alates ostukuupäevast.
[ekraanitõmmis: kinkekaardi kinnitusmeil]
Kust leida müüdud kinkekaarte
Kõik broneeringu lehel müüdud kinkekaardid on kirjas Eelistused > Inventar > Kinkekaardid menüüs.
Kinkekaarte saab hallata ainult veebibrauseris Reservio kaudu. Need ei ole Reservio Business mobiilirakenduses saadaval.
Iga kinkekaardi kohta on nimekirjas näha:
Kood
staatus: Aktiivne (kinkekaardil on veel väärtust) või Täielikult kasutatud (kogu väärtus on ära kasutatud)
kuupäev, millal aegub
Kasuta otsinguriba, et leida kinkekaarti koodi järgi.
Iga müüdud kinkekaart kajastub ka maksetena Müük > Tehingud all. Kliki tehingul, et avada selle detailvaade. See näitab:
Tehingu üksikasjad: tüüp, makseviis, tehingu ID, staatus, netotulu ja tasu
Kliendi üksikasjad: kes kinkekaardi ostis
Tellimuse kokkuvõte: üksus Kinkekaart ja selle väärtus
[ekraanitõmmis: tehingu detail kinkekaardiga tellimuse kokkuvõttes]
Kuidas kontrollida kinkekaardi saldo ja ajalugu
Kliki loendis kinkekaardil, et avada selle detail. Üleval on näha:
Staatus
Konto saldo: kui palju on alles esialgsest summast, nt 300,00 CZK 500,00 CZK-st
Aegub
Ajalugu jaotis näitab kõiki muudatusi kinkekaardiga:
Väljastatud: kinkekaart osteti kogu väärtuses
Kasutatud: osa või kogu väärtus kasutati tellimuse eest tasumiseks. Tellimuse number on näha.
Lunastamine tagastatud: makse kinkekaardiga tagastati ja väärtus kanti kinkekaardile tagasi
Klient ei pea kogu kinkekaarti korraga kasutama. Allesjäänud summa jääb kinkekaardile kuni aegumiseni.
Kinkekaartide haldamine
Kinkekaardi kood ei ole Tehingud all nähtav. Selle leiad Eelistused > Inventar > Kinkekaardid ja kliendi kinnitusmeilist.
Kui klient tuleb kinkekaarti kasutama, palu tal näidata kinnitusmeili. Otsi koodi Kinkekaardid alt, et kontrollida, kas kinkekaart on Aktiivne, kui palju Konto saldo alles ja millal see aegub.
Kinkekaardi lunastamine kassas
Kui klient soovib maksta kinkekaardiga, sisesta kinkekaardi kood müügi vormistamisel.
Vali Kalender alt Loo uus.
Vali Müük.
Lisa teenused või tooted, mille eest klient maksab. Kui tellimusel on vähemalt üks toode, tekib väli Kinkekaardi kood Tellimuse kokkuvõttes.
Sisesta kinkekaardi kood kliendi kinnitusmeilist ja kliki Rakenda.
Kliki Tasu, et vormistada müük.
Kassas võetav summa arvestatakse kinkekaardi konto saldo summast. See kajastub kinkekaardi Ajalugu all Kasutatud toiminguna koos tellimuse numbriga.
Kinkekaartide müügi lõpetamine
Kui sa enam ei soovi kinkekaarte müüa, saad need broneeringu lehelt peita.
Mine Eelistused > Inventar > Kinkekaardid.
Kliki üleval paremas nurgas menüüd ⋮.
Vali Keela broneeringu veebilehel.
Juba müüdud kinkekaardid jäävad kehtima ning kliendid saavad neid endiselt kasutada.