Mine põhisisu juurde

Kuidas broneeringuid käsitsi kinnitada või tagasi lükata

Värskendatud täna

Plaanide jaoks: Free, Starter, Standard, Pro

Kättesaadav: arvutibrauseris, mobiilirakenduses

Kui oled lülitanud sisse broneeringute käsitsi kinnitamise seadetes, saad uue broneeringu kohta teavitusi mitut moodi (automaatsel kinnitamisel ilmub sündmus lihtsalt kalendrisse).

  • Uued broneeringud, mis ootavad kinnitamist, ilmuvad otse Kalender sakil.

  • Teavitus uue broneeringu taotluse kohta kuvatakse ka sinu broneerimiskalendri kohal.

  • Triibuline väli koos kliendi nime ja teenuse värviga, mille klient valis, ilmub kalendris antud kuupäeval.

  • Lisaks saad meili või SMS-i (SMS-id ainult administraatorile), mis annab teada uuest taotlusest.

Uut broneeringut saad kinnitada või tagasi lükata otse Kalendrist. Ava see uus broneering, klikates sellele kalendris või teavitusele. Seejärel avaneb broneeringu aken, kust näed järgmisi andmeid:

  • kliendi nimi ja kontaktandmed,

  • broneeringu kuupäev,

  • broneeritud teenus,

  • eelistatud töötaja.

Kui klient ei valinud töötajat broneeringut tehes, tuleb töötaja määrata selles aknas. Kliki Määramata all ja vali Töötaja rippmenüüst.

Aken allosas näitab kahte nuppu. Vajuta sellele, kas soovid Kinnitada või Tagasi lükata broneeringu. Samuti saad Lisada sõnumi, mis saadetakse kliendile ja selgitab sinu otsuse põhjust.

Kinnitamine ja tagasilükkamine kalendris grupisündmustel

Broneeringu kinnitus toimib sarnaselt ka grupisündmuste Kalendris. Näed mitut Uut broneeringut Kalendri saki juures, Teavitust kalendri kohal ning sündmus, mille klient valis, muutub triibuliseks väljaks.

Kui klikid uuel broneeringu taotlusel, kuvatakse aknas konkreetne sündmus koos taotluse andmetega. Ühel real näed Nime, Soovitud kohtade arvu ja kliendi Kontaktandmeid. Siin saad samuti Kinnitada või Tagasi lükata broneeringu.

Kuidas broneeringuid kinnitada või tagasi lükata Reservio mobiilirakenduses

Broneeringuid saad käsitleda ka mobiilirakenduses. Uute broneeringute arv kuvatakse Teavituste ikooni juures. Ava Teavituste sakk ja Kinnita või Tagasi lükka valitud broneeringu taotlused.

Kas see vastas teie küsimusele?