Plaanidele: Free (ainult e-post), Starter, Standard, Pro
Saadaval: arvuti veebibrauseris
Soovid alati olla oma broneeringutega kursis? Sea endale ja oma töötajatele teavitused ning saad kõik vajalikud sõnumid kohe kätte.
Teavitused administraatorile
Sul on kaks võimalust, kuidas pääseda teavituse seadetele, mis jõuavad sinuni kui administraatorini. Esimese võimaluse jaoks peab Kalender olema avatud. Üleval paremal, profiiliikooni all, klõpsa Hammasratta ikoonil ja vali Eelistused.
Teine variant on kasutada Profiiliikooni üleval paremal. Vali Kasutajaprofiil ja eelistused — Teavitused — SMS- ja e-posti teavitused.
Siin saad hallata teavituste saatmist järgmiste olukordade jaoks:
Kui broneering on kinnitatud — süsteem annab teada iga kliendi tehtud uue broneeringu kohta.
Kui broneering tühistatakse — saad info, kui klient broneeringu tühistab.
Kui broneering ootab kinnitamist — seda tüüpi teavitus saadetakse ainult juhul, kui kinnitad kõik broneeringud süsteemis käsitsi. Sellisel juhul saad esmalt selle info ja alles pärast sinu kinnitust on kliendi broneering kehtiv.
Uudised, nõuanded ja nipid — saad värsket infot uuenduste, uute funktsioonide ja soovituste kohta, kuidas Reservio kõige nutikamalt kasutada. Kui soovid neid sõnumeid, vali e-posti variant.
Administraatori ja töötajate teavitused saadetakse ainult nende broneeringute kohta, mille klient ise teeb. Kui sina või su töötaja lisate broneeringu käsitsi Kalendris, siis teavitusi adminile ega töötajatele ei saadeta — Broneeringu kinnitus saadetakse ainult kliendile.
Kui klõpsad Valitud kategooria parempoolsel noolel, saad määrata, kas ja millisel viisil teavitusi soovid. Valikud on:
Puudub (ei saadeta teavitust),
ainult E-post,
ainult SMS,
E-post + SMS koos.
Ainsaks erandiks on Uudised, nõuanded ja nipid, kus saad valida vaid Puudub ja E-post vahel.
Kui kõik eelmaksustatud SMSid on kasutatud, näed teavituste seadetes tumesinist riba nuppudega Osta uuesti ja Rohkem infot. Klikkides Osta uuesti, suunatakse sind otse SMS-paketi valikuni. Vaata rohkem infot SMS-paketi ostmise võimaluste kohta.
Teavitused töötajatele
Võid seadistada teavitused ka oma töötajatele. Ava Eelistused — Ettevõte — Töötajad ning vali Konkreetne töötaja, kellele teavitused sisse lülitada.
Töötaja profiili detailides märgi linnuke „Teavita töötajat“ valiku juurde, et nad saaksid uute broneeringute kohta teavitusi e-posti teel.
Vihje: Pane tööle ka meeldetuletused klientidele, et nad broneeringut ära ei unustaks. Võid lisada oma teksti sõnumitesse, näiteks selgitusi, mida klient peaks kaasa võtma.
Kui sinu kliendid ei saa SMS-teavitusi, saad siit teada põhjused ja kontrollida õiget vormistust.