Plaanide jaoks: Starter, Standard, Pro
Töötab: lauaarvuti brauseris
Meie ajastustarkvara pakub sujuvat integreerimist Google'i kalendriga, et sinu broneerimisprotsess oleks lihtne. Kui aga kohtad sünkroonimise probleeme, siis see juhend aitab sul neid lahendada.
Samm 1: uuri, millises suunas probleem on
Enne tõrkeotsingut on oluline välja selgitada, kas probleem on sünkroonimises Google'i kalendrist Reserviosse või vastupidi. See samm aitab sul kitsendada võimalikku põhjust ja leida sobiva lahenduse.
Sünkroonimise suuna kindlakstegemiseks järgi neid samme:
Reserviost Google'i sünkroon:
Vali Reservios loodud broneering.
Kontrolli, kas sama broneering ilmub sinu Google'i kalendris.
Kui broneering on sinu Google'i kalendris olemas, siis sünkroonimine Reserviost Google'i suunas töötab õigesti.
Google'ist Reservio sünkroon:
Otsi oma Google'i kalendrist mõni isiklik sündmus.
Kontrolli, kas sama sündmus on nähtav sinu Reservio kalendris.
Kui isiklik sündmus on Reservio kalendris olemas, tähendab see, et sünkroon Google'ist Reserviosse toimib korrektselt.
Lisaks, kui vaatad oma Reservio kalendrit, siis Google'ist pärinevad broneeringud on märgitud halliga. Klikkides nendel sündmustel, avaneb info, mille allikas on "Väline sündmus". See võimaldab sul kiiresti ära tunda Google'ist Reserviosse sünkroniseeritud sündmused.
Samm 2: mida teha pärast probleemi tuvastamist
Kui suuna oled kindlaks teinud ja järginud ülaltoodud samme, on oluline olukorda jälgida.
Kui probleem on Google'i kalendrist Reserviosse:
Kontrolli õiget Google'i kalendrit: Veendu, et sünkroonitavad sündmused asuvad just selles Google'i kalendris, mis on sinu Reservio kontoga ühendatud.
Kontrolli sündmuse seadeid: Sündmused peavad olema määratud "Hõivatud" ja "Avalik". Need seaded on vajalikud andmete liikumiseks Google'i kalendrist Reserviosse.
Lülita Google'i kalender Reservio seadetes lahti ja ühenda uuesti: Kui kõik on õigesti seadistatud, kuid sünkroon ikka ei tööta, proovi Google'i kalendri lahtisidumist Reservio seadetes ning ühenda seejärel uuesti. Oota paar minutit ja kontrolli, kas probleem on lahendatud.
Kui probleem on Reserviost Google'i kalendrisse:
Kontrolli töötaja määramist: Veendu, et broneeringud Reservios on õigesti määratud töötajale, kellel on Google'i sünkroonimine lubatud. Kui kõik klapib, jätka järgmise sammuga.
Lülita Google'i kalender Reservio seadetes lahti ja ühenda uuesti: Nagu eelnevas juhises, kui kõik tundub korras, kuid sünkroon siiski ei tööta, lahtiühenda Google'i kalender Reservio seadetes ja ühenda seejärel uuesti. Oota mõned minutid, et sünkroonimisprotsess lõpule viidaks.
Loe täpsemalt, kust Google'i sünkroon Reservios lahti ühendada ja uuesti ühendada, sellest juhendist.
Pane tähele, et sünkroonimise probleemid võivad olla tingitud näiteks võrguühenduse katkestusest või ajutistest tõrgetest. Enamasti on need sammud piisavad, et tagada Reservio kohtumiste ladus sünkrooni sinu Google'i kalendriga.
Kui oled kõik sammud proovinud ja probleem püsib, võta ühendust meie Klienditeenindusega, et saaksime sind edasi aidata.