Mine põhisisu juurde

Ei saa broneeringut teha, süsteem suunab mind klienditoe juurde või annab vea. Mida teha?

Värskendatud üle 2 nädala tagasi

Tahad broneeringut teha, aga broneerimissüsteem viskab ette veateate? Sageli saab selle ise kiiresti korda:

Probleemid broneeringu tegemisel tekivad enamasti kasutaja sisestusvigade või äri kehtestatud piirangute tõttu. Kui tead, mille pärast broneering ei õnnestu, leiad lahenduse kiiremini.

  • Soovitud aeg võeti juba ära — vali uus aeg, mis on vaba.

  • Oled sellele Sündmusele juba Broneeringu teinud — sama sündmuse teist korda broneerida ei saa. Kontrolli, kas valisid ikka õige sündmuse.

  • Sündmus on täis — proovi leida teine aeg või mõni teine sündmus.

  • Makse ebaõnnestus — proovi uuesti maksta või vali muu Makseviis. Kui ikka ei õnnestu, võta ühendust meie Klienditoega, nad aitavad sind kindlasti.

  • Kas valitud Broneeringu aeg ei sobi või Sündmus on tühistatud — äri muutis või tühistas selle sündmuse. Vali uus aeg või sündmus.

  • Ainult olemasolevad Kliendid selles Äris saavad Broneeringuid teha — broneerimine on lubatud ainult Kliendibaasis olevatele inimestele. Küsi ärilt üle või palu neil sind Kliendiks lisada.

  • Ainult uued Kliendid või need, kellel on kehtiv Pääse, saavad Broneeringuid teha — vaata, et kasutad õiget pääset, millel on raha või tasuta võimalusi alles. Kui sul pole pääset sellest ärist, küsi ettevõttelt.

  • Broneeringut ei saanud kinnitada ühenduse vea tõttu — vaata, et sul on internet olemas, ja proovi uuesti broneeringut teha.

  • Pead kinnitama oma E-posti aadressi, et Broneering lõpuni viia — mine vaata oma E-posti ja kliki „Mine kontole” nupule kirjas „Tere tulemast Reserviosse”.

  • Äril on Broneeringu piirang täis — abi saamiseks võta ühendust äriga otse.

  • Kohustuslikud väljad täitmata või salvestamata — veendu, et kõik vajalikud isikuandmed on sisestatud ja salvestatud enne jätkamist.

  • Äril pole Reservios ühtegi Teenust üleval — tundub, et hetkel pole teenuseid saadaval Reservios. Küsige täpsustusi otse ärilt või uurige väliseid broneerimisvõimalusi.

Nipid mugavaks broneerimiskogemuseks

  • Hoia oma isikuandmed alati ajakohased ja salvestatud Minu kontol.

  • Kui mingi viga kordub, proovi brauserit värskendada või puhasta vahemälu ja küpsised.

  • Küsi abi Reservio klienditoelt, kui probleem jätkub.

  • Küsi ärilt üle, kui tahad täpsustusi või tekkis küsimusi teenuste kohta.

Kui satud veale „Oih! Meil pole aimugi, mis juhtus”, siis võta ühendust meie Klienditoega.

Kas see vastas teie küsimusele?