Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatAsiakkaiden hallintaYleistä
Miten asiakkaan sähköpostiosoite vaihdetaan
Miten asiakkaan sähköpostiosoite vaihdetaan
Päivitetty eilen

Tuetut suunnitelmat: Free, Starter, Standard, Pro

Toimii laitteilla: tietokoneen selain, mobiilisovellus

Jos sinun on päivitettävä asiakkaan sähköpostiosoite, vaiheet vaihtelevat sen mukaan, onko asiakas rekisteröity vai rekisteröimätön. Seuraavassa kerrotaan, miten molempia skenaarioita hallitaan:

Rekisteröidyn asiakkaan sähköpostiosoitteen muuttaminen

Jos asiakkaasi on rekisteröitynyt käyttäjä, et voi muuttaa hänen sähköpostiosoitettaan tililläsi. Tässä tapauksessaasiakkaan on otettava suoraan yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme ja pyydettävä sähköpostin muuttamista.

Rekisteröimättömän asiakkaan sähköpostiosoitteen muuttaminen

  1. Siirry Asiakkaat-välilehdelle: Kirjaudu sisään Reservio-tilillesi ja siirry päävalikon "Asiakkaat"-välilehdelle.


2. Valitse tietty asiakas: Etsi ja napsauta asiakasta, jonka sähköpostiosoitteen haluat muuttaa.

3. Muokkaa asiakkaan tietoja: Napsauta asiakkaan profiilin oikeassa yläkulmassa olevaa hammaspyöräkuvaketta.

4. Napsauta "Muokkaa asiakasta": Valitse pudotusvalikosta "Muokkaa asiakasta"

5. Päivitä sähköpostiosoite: Kirjoita "Sähköposti"-kenttään uusi sähköpostiosoite.

6. Tallenna muutokset: Vahvista päivitys napsauttamalla "Tallenna"-painiketta.

Tämän rekisteröimättömän asiakkaan sähköpostiosoite on nyt onnistuneesti päivitetty.

Sähköpostiosoitteen muuttaminen mobiilisovelluksessa

Tämä asetus koskee vain rekisteröimättömiä asiakkaita.

  1. Avaa Reservio-mobiilisovellus ja siirry Asiakkaat-osioon.

  2. Napauta tiettyä asiakasta, jonka sähköpostiosoitteen haluat päivittää.

  3. Muokkaa asiakkaan tietoja napauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa kynäkuvaketta.

  4. Päivitä sähköpostiosoite Sähköposti-kentässä.

  5. Tallenna muutokset.

Vastasiko tämä kysymykseesi?