Suunnitelmille: Starter, Standard, Pro
Toimii: työpöytäselaimessa, mobiilissa verkkoselaimessa
SMS-ilmoitusominaisuus on saatavilla vain premium-suunnitelmissa, eli Starter-, Standard- ja Pro-tasoilla. Jos haluat lähettää viestejä asiakkaillesi, SMS-paketti on ostettava erikseen.
Osta SMS-paketti
Voit valita sinulle sopivan paketin ja lisätä saldoa helposti ja nopeasti muutamalla klikkauksella.
Kuinka SMS-paketti ostetaan Reserviossa
Voit ostaa SMS-paketin Laskutus-välilehdeltä, joka löytyy kohdasta Asetukset — Yritys — Laskutus. Napsauta Osta SMS-paketti -painiketta.
Järjestelmä ohjaa sinut automaattisesti tilauksen tiedot -sivulle, jossa voit valita haluamasi SMS-paketin. Katso tämä ohje, jos haluat tietää, mistä löydät SMS-pakettien hinnat.
Syötä sen jälkeen laskutustietosi ja siirry maksamaan. Maksutavat ovat seuraavat:
Apple Pay,
Google Pay,
Visa/MasterCard,
Pankkisiirto,
PayPal.
SMS-paketin aktivointi riippuu valitsemastasi maksutavasta ja siitä, kuinka nopeasti maksu kirjautuu. Jos maksat kortilla tai PayPalilla, maksu vahvistuu muutamassa minuutissa ja paketti aktivoituu nopeasti. Pankkisiirrossa aktivointi voi kestää 3–5 arkipäivää.
SMS-paketeilla ei ole voimassaoloaikaa, vaan ostat saldo-paketin, joka sisältää tietyn määrän SMS-viestejä. Kun viestit on käytetty loppuun, sinun on ostettava uusi paketti, jotta voit jatkaa viestien lähettämistä.
Jos paketin aktivoinnissa ilmenee ongelmia, voit kokeilla vianmääritystä. Varmista ensin, että maksu on vahvistettu onnistuneesti. Kortti- ja PayPal-maksuissa tarkista, että maksu on suoritettu ja olet saanut vahvistuksen.
Kuinka SMS-paketti ostetaan Reservio Business -sovelluksessa
Avaa Reservio-mobiilisovellus tai kirjaudu sisään mobiiliselaimessa.
Napauta alapainikekehystä → Valikko
Siirry kohtaan Yritys / Asetukset ja valitse Laskutus.
Kirjaudu tilillesi mobiiliselaimella.
Napauta Päivitä / Uusi.
Näet SMS-pakettivaihtoehdot – valitse sinulle sopivin vaihtoehto.
Syötä laskutustiedot ja valitse maksutapa (samat vaihtoehdot kuin työpöydällä: kortti, PayPal, pankkisiirto, Apple Pay / Google Pay, jos saatavilla).
Vahvista maksu.
Nopeilla maksutavoilla (kortti, PayPal jne.) aktivointi tapahtuu nopeasti.
Pankkisiirroissa odota muutama arkipäivä (yleensä 3–5).
Miksi SMS-pakettini ei ole aktivoitunut maksun jälkeen?
Jos olet ostanut SMS-paketin, mutta sitä ei ole vielä aktivoitu, toimi näin:
Odotus: Kortilla ja PayPalilla maksaessa paketti aktivoituu yleensä muutamassa minuutissa, pankkisiirrolla voi kestää 3–5 arkipäivää.
Tarkista tilin asetukset: Kirjaudu tilillesi ja varmista, että SMS-saldo on lisätty oikein.
Ota yhteyttä tukeen: Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Reservion Tuki-osioon ja ilmoita tilaus- tai tapahtumatietosi.
On hyvä tietää, että kun SMS-saldosi loppuu, järjestelmä ilmoittaa siitä ja kirjautumisen jälkeen näytölle aukeaa ponnahdusikkuna, joka kertoo, että SMS-pakettisi on vanhentunut.
VINKKI: Kun käytössäsi on SMS-paketti, voit ottaa ilmoitukset käyttöön. Lue lisää tästä ja siitä, kuinka voit määrittää viestit sekä ylläpitäjälle että asiakkaillesi seuraavista ohjeista:
SMS-muistutukset asiakkaille
SMS-ilmoitukset ylläpitäjälle