Suunnitelmille: Standard, Pro
Tässä oppaassa käymme läpi Loyalty-ohjelman ominaisuuden, joka sisältää Aikapasseja, Krediittipasseja ja Käyntipasseja – jokaisella oma etunsa.
1. Krediittipassit 💰
Krediittipassit ovat monipuolinen vaihtoehto, joka tarjoaa asiakkaille tietyn summan käytettäväksi varauksiin. Näin ne toimivat:
Esimerkki: Jos myönnät 100 € arvoisen Krediittipassin ja asiakas varaa palvelun 30 eurolla, järjestelmä vähentää 30 € passin krediitistä, jättäen 70 € tulevia varauksia varten.
Voit räätälöidä Krediittipassit tiettyihin palveluihin tai kaikkiin tarjoamiisi palveluihin.
Tämä antaa asiakkaillesi hallinnan omiin varauksiinsa ja joustavuutta palveluiden valintaan.
2. Aikapassit ⏲️
Aikapassit sopivat täydellisesti asiakkaiden joustavuuden tarjoamiseen. Näin ne toimivat:
Esimerkki: Kuntostudio tarjoaa kuukausittaisen Aikapassin. Asiakas ostaa passin kuukaudeksi, mikä oikeuttaa rajoittamattomaan pääsyyn erilaisille liikuntatunneille, henkilökohtaiseen valmennukseen jne.
Asiakkaat voivat varata niin monta kertaa kuin haluavat kyseisen kuukauden aikana.
Studiolla on mahdollisuus määrittää, onko Aikapassi voimassa kaikkiin palveluihin vai tiettyihin – näin voit vastata erilaisiin asiakastarpeisiin.
3. Käyntipassit 🚪
Käyntipassit ovat ihanteellisia palveluihin, joissa käyntikertojen määrä ratkaisee. Näin ne toimivat:
Esimerkki: Kylpylä tarjoaa Käyntipassin hierontapalveluihin, jossa on viisi käyntiä. Aina kun asiakas varaa hierontaajan, yksi käynti vähennetään passilta.
Tämä selkeä malli varmistaa, että asiakas saa juuri sen määrän käyntejä, jonka hän on maksanut.
Käyntipasseja voi räätälöidä joko tiettyihin palveluihin tai kaikkiin tarjoamiisi palveluihin.
Yhteenvetona: Reservion Loyalty-ohjelman ominaisuus tuo joustavuutta ja helppoutta sekä yrityksille että asiakkaille. Halusitpa hyödyntää Krediittipasseja arvoa varten, Aikapasseja joustaviin ajanjaksoihin tai Käyntipasseja tietylle määrälle käyntejä, Reservio auttaa sinua!