Pour les forfaits : Free, Starter, Standard, Pro
Disponible sur : navigateur de bureau, application mobile
Si vous avez activé la fonctionnalité Paiement en ligne, vos relevés vous offrent un aperçu de tous les paiements reçus au cours du mois, des frais retenus et du montant final transféré sur votre compte.
Pour accéder à vos relevés, connectez-vous à votre compte Reservio puis rendez-vous dans Ventes – Relevés. Vous verrez alors la liste des relevés mensuels, chacun récapitulant les paiements reçus, les frais appliqués et les virements finaux du mois.
Pour télécharger une facture depuis un relevé :
Trouvez le relevé souhaité dans la liste.
Cliquez sur les trois points à droite de ce relevé.
Dans le menu déroulant, sélectionnez Télécharger la facture.
La facture sera téléchargée au format PDF, prête à être utilisée pour votre comptabilité ou vos obligations fiscales.
Chaque relevé affiche :
Le montant total reçu pendant le mois.
Le montant total remboursé pendant le mois.
Le montant final transféré sur votre compte après déduction des frais.
À noter : les relevés sont générés sur une base mensuelle. Vos relevés sont disponibles une fois par mois, avec un résumé de toutes les transactions et frais du mois précédent, accessibles à partir du 1er de chaque mois.
Pour télécharger plusieurs factures de relevés à la fois :
Cliquez sur les trois points : En haut à droite, cliquez sur le bouton comportant trois points.
Téléchargement en masse : Dans le menu déroulant, sélectionnez Télécharger les factures en masse.
Télécharger les factures : Toutes les factures associées aux relevés sélectionnés seront téléchargées simultanément.
Où trouver cela dans l’application mobile Reservio Business
Vous pouvez facilement télécharger un relevé directement depuis l’application mobile. Procédez ainsi :
Ouvrez le Menu.
Faites défiler et trouvez la section Ventes.
Appuyez sur Relevés.
Recherchez le relevé dont vous souhaitez télécharger la facture.
Cliquez sur les trois points en haut à droite et sélectionnez Télécharger la facture.
💡ASTUCE : Besoin d’aide sur d’autres sujets liés à Paiement en ligne ? Consultez ces guides :